中奥白金管家学院，开创物业管家服务新标准

前不久，中奥到家集团(01538.HK)与国家开放大学番禺学院合作创办“中奥到家集团白金管家学院”，标志着国内首个物业管理领域高端人才培养校企合作项目的正式启动。

而5月11日，白金管家学院第一期“管家主任”特训营也正式拉开了帷幕，来自中奥物业各项目的50名管家从全国各地汇集白金管家学院参加了此次特训。

在为期21天的培训过程中，学员们可不仅以学到包括服务礼仪、沟通技巧、急突发事件处理、社区文化活动策划与组织、家居保养与保洁、等基础知识和专业提升课程，更能学习到“放心管家，服务到家”、“社区O2O”这样的先进理念和创新思维，把对“物”的管理转向为对“人”的服务，对未来物业行业的前景和发展，有一个全新的认识和理解。

中奥到家集团执行董事、副总裁龙为民先生在开学典礼致辞

作为机构发起者，中奥集团从物业的品质服务标准到未来社区的运营价值纽带，始终走在行业前列。白金管家学院的创办再次证明了这一事实。

众所周知，管家的起源在于法国，但老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节，将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范，成为行业标准，英式管家也成为家政服务的经典。

所以，在英式管家享誉世界的最初，只有世袭贵族和有爵位的名门才能享受。为了满足亚太地区高端客户的需求，英国管家行会特许在香港成立国际白金管家服务联盟，使之成为亚太地区唯一一家有英国行会特许经营的国际高端服务联盟。

2007年，中奥在行业内首开先河推出白金管家服务，率先实践世界级“国际白金管家”物业服务模式，让中国业户尽显英式管家服务尊崇。国际化理念，纯正的血统，可以说是“白金管家学院”无法比拟的一大优势。