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(文/陈俊仰)9月5日中午,烈日炎炎,开元物业海南区域公司服务的海甸小区,一位业主和门岗的安全人员因一带水果一直在推让不停,这究竟是怎么回事呢?
事情还得从昨天傍晚说起,海甸小区的安全人员像往常一样在园区巡逻时,发现一位业主似乎在找寻东西,便上前询问业主具体情况。得知业主家的宠物猫下午受到惊吓后,从家里跑出来到现在还没回家,现在天快黑了,业主心里着急便出来园区寻找,于是巡逻人员也赶紧加入到寻猫行列中。巡逻人员和业主一起仔细的寻找了园区的每个角落,可就是没有小猫的踪影。此时天色已晚,业主催促巡逻人员快下班去用餐,说现在天黑了不好找,自己也先回家看猫咪是否会主动回去。巡逻人员在业主的催促声中,心怀歉意的走了。可巡逻员心里还是挂念着寻找猫咪的事情,便和接班的同事说明了情况,于是接班的同事接力继续寻找猫咪。
终于功夫不负有心人,于晚上22点时,夜班巡逻人员终于在园区楼栋的小角落里发现了小猫咪。当夜班巡逻人员将猫咪安全的送给业主时,业主非常的感动,表示天黑自己都放弃寻找了,开元物业的员工还继续帮忙,服务实在太贴心了。
于是在第二天中午时,便买了一带水果送给巡逻人员,以表感谢之意。可开元物业的员工委婉谢绝业主的好意,表示为业主服务是自己应尽的义务和责任。在业主的再三要求下,海甸小区的员工只好将水果收下。帮助业主对于开元物业每一位员工来说是义不容辞的责任,但就这样贴心的服务,让业主感到非常的窝心与温暖。