（文/黄丹）9月25日上午11点，晴空万里，9月份的海南依然骄阳似火。开元物业海南区域公司服务的海口市政府第二办公区北门登记处，正有好些人在排队等候登记中。
开元物业海南区域公司办公区服务处的安全部主管郑琴丁像往常一样，不停的巡逻着各岗位值班情况，当她巡逻到北门岗时，看到北门岗亭里排着长长的登记队伍，心想估计今天拜访的人比较多，上前去看是否需要协助。当她走进北门岗时，她眼尖的发现排在最左边那排中间位置的一位大姐，身体有些倾斜，好象站不稳，于是快步走上前询问是否需要帮助。原来那位大姐脚有残疾，她要到民政局办理工伤保险。了解情况后，郑主管便与排在她前面的几位办事人员进行沟通协调，向几位办事人员说明大姐脚不方便，不宜站太久，希望大家能让她先办理登记。办事人员纷纷表示愿意接受郑主管的建议，很乐意礼让大姐先办理登记。
郑主管看到大姐走路艰难的样子，想到办公区部门较多，如果大姐对地方不熟悉，在园区里到处寻找民政局一定要花费很长时间。于是等大姐办理完登记后，郑主管主动对大姐说：“大姐，您稍坐一会，门岗离民政局较远，我开车过来送您过去比较快些。”大姐高兴地不停的向郑主管表示感谢。
郑主管将车开到门岗停稳后，和北门岗安全人员一起小心翼翼的将大姐扶到车上坐稳。郑主管很快就将大姐送到办事地点，并贴心的帮助大姐慢慢的从车上下来，然后送到办事处门口。大姐感动得热泪盈眶，紧紧的握住郑主管的手呜咽的说到：“大妹子，今天实在是非常感谢你，感谢你这么帮助我，如果不是你帮忙，我不知道要花费多少力气才能走到这里，开元物业的员工真好。”郑主管微笑的安抚说：“大姐，这是我身为开元物业的员工应该做的，您快去办事吧，免得等一下工作人员下班了。”这时大姐才依依不舍的和郑主管挥手告别。
