(开元物业河南案场/王枫清)
11月9日早上,开元物业河南案场安全部保安李治刚受到了看房客户李女士的大加称赞。原来在前一天下午,李女士开车来到开元上城看房,一时心急,下车时竟忘记关车窗。幸好李治刚及时发现,帮忙看住车子并及时通知她,才使车内的东西免受损失。
近来,来开元上城项目的看房客户及装修业主较多,开元上城销售广场上停满了车,这也加大了保安的工作量。11月8日下午,开元物业保安李治刚像往常一样迎送着往来客户、指挥车辆停放,当指挥好一位客户车子停放后,忽然发现旁边一辆灰色尼桑车车窗未关。见状后,他立即检查了车内情况,发现车子后排座位上放着一个手提包和一件衣服,心想着可能是车主不小心忘了关上车窗。
为了尽快联系上车主,李治刚找来同事负责看守车子,他立刻跑到售楼大厅,挨个向看房客户询问寻找这个车主。问了个遍,都说不是自己的车,他又跑到前台问置业顾问是否有人带客户参观样板间,最终了解到有位客户正在样板间参观。电话联系到这位客户一问,正是这位车主。车主李女士听自己车窗未关,在电话里担心的问:“我后座上的包还在不在?里面放有现金和好多银行卡,麻烦你帮我看一下,我马上就下来。”“您不用着急,车内的包还在,而且车旁有我的同事帮您看守着。”李治刚耐心地为客户解释着。
在检查自己车内的东西一个没少,李女士终于放下了心,并一个劲地表示感谢,并拿出一百元现金作为酬谢,可却被李治刚婉言谢绝,他说到:“做为开元物业的一名保安,这是我的工作职责,再说了保安,就是要保一方平安!”第二天早上,李女士再次来到开元上城售楼处,找到案场经理对李治刚再度表达了感谢,同时对开元物业有这样高素质员工和细致贴心的服务给予了高度评价。