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两位老业主的温暖陪伴

2015-11-13 11:36 来源:开元物业在海南 人评论

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本报讯(吉敏)史丽丽于2010年12月入职开元物业万海小区项目,至今已将近5年。从兢兢业业、踏踏实实的安全员,到现在独当一面的小区负责人,史丽丽的努力和勤恳是有目共睹的。在万海小区里的业主都已把她当成自家人,只要说起她,业主们都对他赞赏有加。

万海小区居住着两位退休的老年业主,家里的老爷子患有腿疾行动不方便,他的儿女又常年在省外工作不在身边,照顾老爷子的重担只能是由老伴担起。老太太年纪大了干重活时力不从心,每次要把老爷子扶上轮椅推出去散步都很难完成。史丽丽看到了都会主动前去帮忙,并贴心叮嘱老太太以后要出去散步就给她打电话。此外,史丽丽又利用下班时间在网上搜索按摩手法,一有空就帮老爷子按摩来舒缓他的腿部疼痛。她还经常利用休息时间去帮老人清洗、晾晒大件的床单被褥,晒好后再帮忙折叠好、铺好。史丽丽特别关注两位老业主家里有什么需要,无论天气如何、无论是休息时间还是下班时间,帮老人搬重物、送快递、照顾老爷子,她都第一时间主动前去。

前些日子,受冷空气影响,海口一下子气温骤降,老太太因此受了风寒,白天只是感觉有点不舒服而已,到了晚上突然高烧不退,老爷子一下子没辙了,只好给史丽丽打电话求助。史丽丽接到电话时已经准备睡觉了,而外面也正下着大雨,但是她想都没想,一刻都没耽搁就撑着雨伞往老爷子家赶,低温加雨天,还真有点凉。老爷子看到裤腿湿哒哒的史丽丽时,既感动又难为情,连忙邀请她进屋。史丽丽微笑地安抚老爷子,自己年轻身子骨好不碍事便连忙询问老太太的情况。老爷子告诉史丽丽,老太太已经烧到39度多了,但是家里没有退烧药品,只是有一些普通的感冒药,已经吃过但是没有效果。史丽丽让老爷子不用担心,稍等片刻自己去帮老太太买药,说完又匆忙走进雨夜。马上就零点了,要找家药店并不容易。史丽丽在雨中撑着伞来回寻找,终于在24小时营业的药店里买到退烧药品,然后连忙赶回老太太家。

吃完史丽丽买回来的退烧药后半个小时,老太太的烧终于退了,可是老太太还是感觉很冷。为了确保万一,史丽丽给自己的一位医生朋友打去电话。按照医生的说法,这个时候给老太太祛寒会好很多。于是,史丽丽马上又去厨房忙活起来,用老姜给老太太煮一碗姜汤。喝完姜汤后,史丽丽让老太太躺好,为其盖上被子,让老太太捂一身汗出来。果然,喝过热乎乎的姜汤,再裹紧被子后的老太太很快就出了一身汗,身体立马感觉好多了,史丽丽的心也终于放下了。叮嘱了老爷子和老太太并许诺天亮后再来看望老人后,史丽丽告别了业主家,此时已是凌晨一点多了。虽然身体有些疲乏,但史丽丽心里想着老太太可以好好的睡一觉了,就满满的欣慰。

史丽丽贴心服务业主的事情还有很多很多,她每天都以最好的状态面对业主。而受到业主表扬时,她总是谦虚地说: “作为一名物业工作者,这些都是我份内的事情,我还会更加努力做到全心全意为业主服务。”

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