(本报讯/范盛楠)2015年11月12日,塞纳左岸小区十号楼一户业主来到开元物业塞纳左岸服务处,将一面绣有“贴心服务、认真负责”的大红锦旗送到物业客服大厅,以表示对他们工作的认可。
经了解,十号楼的这户业主陈女士,在本月到物业办理进场装修时,开元物业客服前台热情的接待,装修管理员耐心的讲解,这些都给业主留下了很好的印象。在装修期间,家中部分线路和管道经常出现故障,楼道灯泡及电梯也时常出现问题。陈女士把这些问题向物业服务中心反映后,物业工作人员立即做出响应,安排相关人员查看现场,并在第一时间内处理完故障,服务效率高,解决了其装修中的难题,整个装修过程相当顺畅,保证其按时完成了装修,顺利入住,家人欢喜不已,故送锦旗一面以表感激之情。
据悉,这是开元物业接管塞左岸小区后,近期收到的第3面锦旗,这标志其贴心的服务得到了广大业主的认可,开元物业不仅是自己开发的项目管理得好,对于其他外接的项目,一样保持了其一贯的品质要求,赢得了市场的好口碑。