（开元物业河南分公司华庭/司锦）
12月12日，开元华庭 14号楼一户独居的老人张爷爷近日来到开元物业华庭服务处对物业员工给予的热情帮助表示感谢。
原来老人的女儿和儿子长期在国外工作，12月10日那天上午七点多，张爷爷去菜市场买了一些菜后便去邻居家里串门，随后又和老朋友一起去了汴西湖遛弯，待到十点多从汴西湖返家时，却发现随身携带的小包不见了。虽然这个包里面现金不多，但是身份证、社保卡、通讯录等重要证件都在小包里，他马上到邻居家打电话给女儿求助，女儿的一席话却让他心里的一块石头落了地。
原来因为包里有张爷爷女儿的联系方式，小区的开元物业工作人员发现手包后，已经联系到了老人的女儿。事情是在当天早晨七点多时，小区东门保安看到在小区东门不远的台阶有个小包被一名年青人拾获，于是东门保安员主动上前询问，这名年青人就把包交给了保安员。就这样物业工作人员第一时间和老人女儿取得了联系。
老人的女儿也非常感激为华庭小区提供服务的开元物业公司，感谢小区保安，正是有了这样的认真负责的工作人员让张爷爷的女儿感到老人住在这里非常安全和放心。对于保安人员拾金不昧的精神，张爷爷亲自来到物业客服中心对工作人员提出表扬。
