本报讯(孟凡华)2月21日雨夜,晚上8点多,开元上城小区1号楼3单元高压电突然停电,电梯无法正常运行,开元物业设施师傅接到报修后不顾下雨,义务加班赶到小区,冒雨将故障修好,恢复了电梯运行。
这天,家住开元上城小区32楼的一位业主从超市购物回来,到楼下发现电梯没电,此时他手中提着刚在超市购买的物品,外面又下着中雨,这可急坏了业主。夜班保安接到报修后先将业主接引至岗亭休息,让业主耐心等待一会儿,同时将此故障报给设施部门,已经是晚上8点多钟,设施师傅接到报修后二话不说便赶了过来。
经排查,故障是因高压停电导致小区高配房跳闸,电梯无法使用,需人工送电。师傅在检查了线路确定没有故障后加急抢修,很快恢复了用电。此时距离业主报修不到十五分钟时间。
得知电梯恢复使用了,业主也松了一口气,看着浑身湿答答,冒雨赶来的设施师傅,业主再三感谢:“多谢你啊师傅,要不这32楼我真不知道要怎么上去啊!”物业设施师傅只是诚恳的对业主微笑表示,又转身消失在了雨夜中。