（本报讯/梅水芳）1月20日早上，开元物业华南区域办公区项目客服前台接到客户来电，原来客户现在用的办公室要进行装修，所以要把里面的设备搬到另外一个办公室去，但是客户现在有急事要离开，所以请求物业的工作人员帮忙搬设备。
设施部主管接到客服的通知后，立刻安排设施领班邝敦魁全面负责帮客户搬运设备事宜。接到任务的邝敦魁把工具包带上，便马不停蹄的赶到现场。他到现场后主动与客户了解需要搬运的物品及新的放置地点。邝敦魁了解到客户需要把所有的设备都搬运到新的放置地点，而且要赶在中午12点之前完成搬运工作。看着满屋子的设备邝敦魁并没有慌乱，为了按时完成客户的要求，他马上打电话协调两个人员过来帮忙。在其他人员还没到达之前，他先将无法搬运出去的大件设备进行拆除。等人员到齐后，大家在齐心协力的将设备搬到新的办公室。经过大家三个小时的努力，终于把设备搬到新的办公室，并重新安装完毕。开元物业设施部员工热情、高效的服务态度，获得客户的赞扬。
