文/开元物业华南区域 黄剑秋
2016年3月18日，风和日丽，阳光明媚，正是锻炼身体的好天气。早上七点，公寓里的业主李阿姨穿着得体的运动服来到会所，开元物业龙潭岭项目保安员吴运飞马上迎上前热情地打招呼说“李阿姨早上好！您又来健身啦。”“是呀，今天天气好所以过来运动运动。”62岁的李阿姨笑着回答道。随后，吴运飞陪同李阿姨乘着电梯到达三楼健身房，贴心的为李阿姨开门、开灯、开窗户。现在时间还很早，只有李阿姨一个人在健身房，吴运飞有点不放心，便把对讲机交给李阿姨并教她如何使用，嘱咐李阿姨有什么事情的话一定要用对讲机呼叫工作人员。嘱咐完后吴运飞便下楼到岗位上继续值班。
七点半时，刚好到安全人员巡逻的时间，吴运飞便开始认真巡查会所各个区域，到达三楼的时候，心想去看下李阿姨有没有什么需要帮忙的。可吴运飞进到健身房时并没有看到人，细想自己没有看到李阿姨下楼啊，人去哪了呢？吴运飞带着心中的疑惑继续往里走，突然听到了微弱的呻吟声，吴运飞顺着声音大步走过去。发现李阿姨正趴在角落的矮桌上不断的呻吟，表情非常痛苦，手里还握着对讲机在努力的试图呼救。吴运飞看到这情形快速地跑到李阿姨身边，急切地询问李阿姨哪里不舒服，但是李阿姨手捂胸口不能言语，呼吸紧促，额头冒汗。吴运飞根据培训学习的知识，判定李阿姨的情况应该是心脏病发作。吴运飞马上给李阿姨松解领口，并让李阿姨平躺在地上。吴运飞想到心脏病患者都会随身携带急救药品，便检查李阿姨的口袋，发现有硝酸甘油片。这时客服领班吴丹丹刚从门口经过，听到动静立刻跑到健身房。吴运飞大致把情况跟吴丹丹说了一下，然后让吴丹丹拔打120，并把药片放到李阿姨的舌下让她含服。吴运飞冷静的对吴丹丹说：“我看着李阿姨，你赶紧查询房源信息，尽快与李阿姨的家人取得联系。”吴丹丹很快与李阿姨的家人取得联系，可李阿姨现在家里并没人，儿子和儿媳妇前晚就到海口办事还没返回龙潭岭，一时半会赶不过来。在吴丹丹与李阿姨家人联系期间，吴运飞打电话向项目负责人陈文君汇报了情况。陈文君接到电话后，即刻赶到健身房，此时李阿姨的情况稍微缓和了一些，但还是处于昏迷状态不能说话。
在救护车到达之前，大家为了避免盲目移动病人加重病情，只好在李阿姨身边陪伴，并轻声地安抚李阿姨。十五分钟后，120救护车到达会所，吴运飞协助医护人员把李阿姨送上救护车，陈文君和吴丹丹也一起上车陪同李阿姨去医院。因为李阿姨的家人还没来，陈文君毫不犹豫的就用自己的钱交付医疗费用。经过医生的及时抢救，李阿姨很快就脱离了危险。
李阿姨的家人赶到医院时，李阿姨的病情已基本稳定。李阿姨的家人获悉是开元物业的工作人员及时给李阿姨进行紧急救助并送到医院还帮忙交付了医疗费用后，非常感动。李阿姨的儿子握着陈文君的手一个劲地说：“真的太感谢你们了，要不是你们的帮忙，我母亲的情况真的不敢想象，还好有你们，真的万分感谢！”陈文君微笑地说：“不客气，这是我们应该做的，希望李阿姨尽快康复。”
李阿姨康复得很好，很快就出院了。李阿姨一家为了表示感谢，特邀请龙潭岭的工作人员一起用餐，但大家婉言拒绝了李阿姨一家的好意，李阿姨感动的说：“你们都是我的好孩子，有你们在真好。”
