不知不觉来开元物业已经有1个多月了，在这里工作忙碌而又充实，同事友爱和乐，总的来讲，生活有滋有味。
现在工作起来虽说算不上游刃有余，但也熟练不少。其中，我们客服的同事给我的帮助最大，我真的非常感谢，有他们的帮忙，我才能更快的熟悉我们的工作内容和流程。
我们的工作主要是每天跟业主通话交流，其中不免遇到几个语言不好的业主，但我也是尽力服务，实在不好处理的问题就会告知我们的领班，让其帮忙再解决。当然相对的好业主也是蛮多的，像29幢有一户业主王小姐就脾气很温和，对于我们给她从速递易里面拿快递或者将她向我们借用的梯子送到她家里都很有礼貌的表示感谢；还有3幢有一户，有一次他们家顽皮的宝宝将自己反锁在卧室里出不来，被我们安全部领班发现了，后来我们通过网上联系了一个开锁的公司，要求他们在10分钟之内赶过来，之后8分钟后开锁人员就到了，我们将其领到业主家中，开了锁，业主对我们这么有效率的解决了问题表示非常感谢。这些事情虽小，但我们努力为业主办实事的心是真切的，而相对的我们当然也希望业主对我们的努力可以已礼相待。
在这一个多月里，因为涉及的是之前没有接触过的东西，真的学到很多，关于物业的一些工作内容和流程也了解了很多，当然还有很多我没有了解的东西，今后我会很积极的学习争取将工作做到更好，更好地为公司工作，为业主服务。
