本报讯(张露)2016年5月14日,开元物业河南分公司金池名郡服务处的一名巡逻员王岩,在巡逻的时候捡到一条业主丢失的金手链,并及时归还,获业主再三感谢!
5月14日下午,王岩在小区巡逻时,远远看见一处窨井旁边有个小黄线似的东西。有着“人过地净”习惯的他,走到跟前去捡拾。走近一看发现并不是小黄线,原来是条金手链。捡起来后,王岩通过手链的外观和分量判断,这肯定不是一条普通的手链,应该是一条价值不菲的金项链。他想到丢失这么贵重的东西,失主肯定会非常着急,于是他环顾视四周试图找到失主,却并未发现任何异常。王岩又立刻用对讲机询问前台客服有没有业主前来报失。询问无果后,王岩抬头看了看周围,发现路对面正好有一处监控对着自己所站的这条路,于是他又立即联系了监控室人员让其帮助查看过往的行人,并把手链交于客服前台。做完这些之后,王岩这才又继续自己的巡逻任务。
接到消息的监控室值班人员迅速查看监控,发现有位小区的女业主从那儿经过。于是值班人员立即联系前台客服,告知这一情况。客服把可能是失主所在楼的所有业主的电话打了一边,询问是否有丢失东西的!功夫不负有心人,通过联系,终于找到了失主。原业失主此时正在小区内焦急地寻找,她接到消息后急忙赶到了物业会所。业主描述了手链的外形特征,前台客服王晶核对无误后,将手链及时还给了业主。业主非常激动地说道:“这条手链是我去北戴河游玩时买的,价值一万多元。而且它对我非常的重要,原以为找不到了,多亏开元物业有这么好这么负责任的员工!我一定要见见他,向他表示我的感谢!”在王岩赶到后,业主激动地握着王岩的手,向他再三表示感谢!