（本报讯 王朝武 ） 2016年4月22日一早，恒鼎.博邑郡公寓物业办公室迎来了一位业主来先生。服务处经理热情的接待了来先生。来先生带着一副有“细心周到，服务热情”的锦旗说明了来意：“你们的优质服务，让我们觉得买对了房子，感谢你们保安让我那时候没耽误了事，感谢感谢”。
4月18日恒鼎公寓业主来先生，因新房装修等相关事宜驾车前来寓所，将车停在了路边。未料等来先生办完事情返回取车时，突然发现后车轮一轮胎被扎破没有气了。来先生急的满头是汗。恰时，巡逻到此的保安汤利祥遇见，看到来先生，亲切的上前询问：“先生，你好？有什么可以帮助您的吗？”来先生着急地说道：“我的车轮胎坏了，我还有急事要处理，4S店不能这么快赶到现场，这可怎么办啊？你这附近有没有修车厂？”见此情景，汤利祥一边耐心的安抚着着来先生，一边查看着坏掉的轮胎：“先生你先不要急，我来帮你看看。”看了坏的轮胎，汤利祥说道：“这个轮胎已经不能用了，先生您的后备箱内是否有车的后备胎呢？”来先生心中一喜：“有的有的，我的后备箱有一个。可是我这也不会换轮胎啊。”想到这，来先生又变得低沉起来。了解了业主有后备胎，有着五年驾龄及换胎经验的汤利祥说道：“来先生，我之前有过换胎经验，不知道您是否愿意由我来帮您换一下轮胎？”来先生心中大喜，说道：“这当然是再好不过了，麻烦你了！”这时，另一个保安龙巨秀也巡逻到此地，主动加入到换轮胎的行业中来。汤利祥撸起袖子熟练地就从后备厢里拿出备胎，龙巨秀在一旁递上工具。汤利祥一边换着轮胎，一边细心的安抚来先生：“这个换胎快的，保证耽误不了您的事，您放心。”来先生看着汤利祥熟练的手势，听着他的安抚，一颗不安的心渐渐稳定下来。经过两个人默契的配合，短短15分钟后，车子就可以正常启动了。在现场，来先生一直向汤利祥表示感谢。汤利祥只是腼腆地笑了笑。 “这些小事都是我们应该做的，不用谢”。
回去后的来先生心里一直都惦记着这些帮助他的保安，思前想后，他便带着这样的一面锦旗来到了恒鼎.博邑郡公寓物业办公室。在办公室，，来先生还是止不住他的感谢之情：“开元物业好，住这我放心，真的谢谢你们，小伙子。”汤利祥感动说道：“我没料到你们会送表扬信感谢我，因为我做的是开元物业的任何一个员工都会做的，但收到这样的锦旗，我还是很感动，感谢业主的肯定，这给了我很大的工作动力。”
汤利祥于2014年进入开元物业，是开元物业恒鼎.博邑郡公寓服务处一名普通的保安，主要负责小区的保安工作。在任职近两年的日子里，他切实地按照领导的要求做好每天巡视着案场的每一块角落，严格要求自己细致，认真的护卫着恒鼎.博邑郡公。在公司里，有什么脏活、苦活、累活从来都是主动冲在最前面。对于他来说，工作中没有惊天动地、可歌可泣，但一份细心的关怀一样能换来业主的信任和称赞，同时他良好的工作作风也得到了领导及同事的肯定。
