
(本报讯\田思龙)家中安个电灯泡,换个水龙头,虽然事小,却让不少人为难。“现在好了,这些事有开元物业的客服管家免费帮我们做了!”提起小区的客服管家,家住碧水蓝城小区的张女士竖起了大拇指。
据了解,张女士5月14日新买的地下车库,交付后发现车库内的灯管不亮,进出十分不方便,就告诉了客服前台,希望物业派人来帮忙维修一下。由于是刚交付的车库,本该是房产公司负责,可是房产公司迟迟没有答复,更没有进行维修。为了能让张女士早日正常使用她的地下车库,5月23日下午物业客服管家刘敏就搬来了梯子,拿来了灯管,帮张女士换上了新的地下车库灯管。看到地下车库的灯亮了,张女士不停的感谢刘敏,称刘敏真是业主的好管家!