6月11日下午1点整，开元物业万和国际服务处客服部在会议室进行了小组会议，本次会议除了对客服部工作人员在日常工作中仪容仪表、卫生状况等需要改进的地方进行指导之外，更重要的是对G20峰会前协助社区以及城北派出所进行调查统计的工作进行安排。
G20峰会即将在奥体博览中心举行，万和国际项目属钱江世纪城板块， 一直是社区和城北派出所进行重点调查统计的对象，由于社区和派出所工作量大，开元物业万和国际服务处的相关工作人员便主动协助他们进行相关工作的展开。本次会议上，客服主管谢丹凤表示，为了在指定时间内完成社区和城北派出所安排的任务，客服部相关人员近期需要加班，挨家挨户进行上门拜访并做好登记工作。大家商讨后决定，加班从5月30日晚上开始，同时对相关人员进行了明确分工。
