(本报讯 张军海)2016年11月18--22日日,开元物业医院物业管理事业部首次组织开展了为期5天的督导调研检查工作。本次检查工作含调研和督导一体,旨在全面了解目前医院项目现场服务情况和为后续进一步提升医院项目现场服务品质,从而提升甲方满意度。
本次督导调研涵盖了浙北和直属2大区域,检查组按照医院物业管理事业部“普通医院服务标准”表,将对医院的保洁、运送、调度、设施、安全、综合六大物业服务做一次全面深入的检查调研。
本次督导调研结束后,检查组不仅出具了督导调研报告,同时也给予了相应的问题整改建议。在要求项目按期整改的同时,又主动邀请并接受甲方监督。切实提升项目服务品质的同时,也获得了甲方单位的一致好评。