新年第一天，阳光正好，大家都分外高兴，纷纷到外面去享受阳光，迎接新年的来临。
开元物业管理公司银河名苑小区里，一位老爷爷和老奶奶带着孙子在小区里享受天伦之乐。小孙子在前面开心的骑着小自行车，爷爷奶奶在后面高兴得小跑跟着，并且不停地喊着：“阳阳，慢点，慢点，当心摔着。”顽皮的小孙子哪会听爷爷奶奶的话叮嘱，反而骑得更快了。
“哎哟!”突然，小孙子连人带车摔倒在路旁，车子压在小孙子身上，疼得哇哇大哭起来。爷爷奶奶看到眼前的情景吓的六神无主。
“这下怎么办好?”老奶奶不停地问爷爷，并环视四周寻求帮助，正值中午时分周边一个人也没有。
“糟糕，手机没有带啊!”老爷爷见自己没带手面，顿时也慌了。老奶奶看着蜷缩在路边的孙子，心疼的直掉眼泪。两位老人别无选择，只好分头行动。“孩子，你不要去，我去找人帮忙去，一定要坚持住啊!”老爷爷急忙回家打电话，老奶奶跑着去找人帮忙。
此时，开元物业管理公司巡逻员小黄刚好经过，看到小孩子坐着路边，赶紧蹲下询问，眼前的一切比预想的更糟糕，孩子满脸痛苦的蜷缩在人行道的花台边，满头是汗，表情异常痛苦。小黄想这个孩子经常骑自行车出入小区，应该是银河名苑小区的小业主，小黄关心地问：“小朋友，你怎么了?住哪幢楼?”
“叔叔，我骑车摔着胳膊了，我住XX栋X单元XXX”!尽管声音很小，小黄还是听清了孩子说的房号以及伤情。小黄赶紧联系客服中心，帮忙门口叫一辆出租车，再派一名巡逻岗去孩子家叫爷爷一起赶紧送医院要紧。
了解到阳阳爸妈不在家，保安领班就安排保安员小黄一起陪同两位老人跟孩子一起去医院，并帮助他们挂号，背着阳阳跑上跑下。经过医生检查后说：所幸无大碍，只是软组织扭伤，用正骨水擦洗一下揉揉休息几天就好了。真是虚惊一场，洋洋爸爸握住保安小黄的手激动的说：谢谢!谢谢!非常感谢你们这样负责人的保安!小黄不好意思的说：不用谢，这是我们应该做的，即使不是银河名苑物业服务处的工作人员，见到当时的情况也会出手相助!(文/开元物业管理公司银河名苑 黄双会)
