（文/李慧）“虽然我们不是业主，但是你们的工作人员却待我们如业主般亲切，真的谢谢你们”，嘉兴市名匠装饰公司的徐经理紧紧握着嘉兴翠湖花园开元物业服务处设施部仇主管的手，激动地说道。
原来嘉兴名匠装饰的员工在8幢一位业主家进行后墙开槽时，不小心破坏了墙面的真石漆，但是又找不到材料进行修补，于是心急如焚，只能向开元物业设施部的师傅求助。在得知这一情况后，我们的仇主管第一时间先去现场查看了情况，在确定漆的材质后，想到可能维修外墙单位的师傅那边可能有，便第一时间进行联系。果然不出仇主管所料，外墙维修师傅那边有多余的真石漆。随后他便将从外墙师傅那边拿过来的真石漆交到名匠装饰公司员工的手中，也算是让他们心里的一块悬着的石头着了地。
物业服务作为服务行业，有时候不被人理解，甚至出现误解的现象。但是我们始终坚信，只要能认真并且用心地为大家服务，就一定会得到大家的认可。
