出门办事最怕家里有什么情况不能及时处理。2017年5月7日，开元物业河南区域碧水蓝城的片区管家按照惯例，照常巡检片区，巡检到25号楼的时候发现一个管道井的水管漏水，水正往储藏室里漏，片区管家赶紧联系物业上的师傅，让人尽快赶过来修理。这个时候，水越流越大，片区管家急忙回到物业查有没有这一户的钥匙，却发现钥匙已经被业主领走，幸好业主还放了一把备用钥匙。片区管家赶紧联系业主，说明情况，可是业主此刻正在外地出差并不在家，让片区管家帮忙看下。片区管家拿着备用钥匙打开门，发现屋里已经是一滩水了，看到屋里放的有酒和菜，便连忙找到扫把拖把，清理积水。这时设施师傅已经来到，查明原因之后，很快止住水。
把房间打扫干净之后，片区管家已经是疲惫不堪了，但还是回到物业跟业主说明情况，让业主不用担心。下午业主从外地回来，特意来到物业客服前台对片区管家表示感谢。还说，出差在外就怕家里发生什么意外情况，有了这么认真负责的管家，真是让人放心。
碧水蓝城服务处潘帅兵
