（鼎观世界安全部）
5月3日天空下着大雨，刮着大风，小区树木花草在风中摇摆，开元物业管理公司河南区域鼎观世界安全部的两名巡逻岗在风雨中正常巡视。
风雨交加，天也越来越黑，眼看马上就可以下班回家了。这时苏经理给他们打了一个电话，原来是他接到6栋2单元2608室业主的电话，说家里房顶漏水，装修好的房子遇到这种情况确实很麻烦，想到这儿，巡逻岗两人立刻赶到2608号业主家里，苏经理那时已经在业主家了，跟业主一起检查渗水痕迹后，情况很麻烦，必须得赶紧找到源头。
苏经理领着两人到楼上2708家看看情况，2708还没有装修，客厅的地上都是积水，仔细检查后发现空调机位的地漏堵塞了，水积满了空调机位渗了进来。要想让水排出去肯定得将空调机位地漏疏通。
在苏经理的指挥下，两人找了些工具准备开始清理房间的积水，阻止水继续下渗。空调机位比较窄，只能容一个人，水又很深，刘裕华跨过栏杆站了进去开始用水桶将水一桶一桶的往外倒，倒了十几桶之后，才看到了地漏的位置，用一根细木棍开始疏通地漏，还好堵塞得不是很严重，很快就疏通了，水慢慢的流了出去。之后两人开始处理房间的积水，经过了一个多小时，终于将房间里的积水处理的差不多，两人的衣服都被透湿了。
看到他们这么尽职尽责的为业主排忧解难，业主一再表示感谢。虽然浑身疲惫，回家比平时晚了一个多小时，但是想到业主的感谢，两人心里也觉得十分开心。
