2017年的5月2日，一个阳光明媚的好天气，开元物业河南区域碧水蓝城管家小王一上班就开始按照往日的工作流程巡视园区，在巡视的过程中发现二期25号楼花园前的地上坐着一位老太太。小王赶紧上前询问，老太太说天气不错，她想出来走走，保姆把她推下楼之后上楼拿水了，自己由于腿脚不利在轮椅上没有坐好就滑了下来。这个时候保姆正好过来，由于老人的情况特殊，小王和保姆两个没办法将老人扶起，思考之后，小王跟保姆阿姨交代了一下，赶紧打电话到客服前台请求帮助。前台李龙接到电话之后，第一时间联系人员赶到现场，两人合力把老太太抬到轮椅了上面。
老太太安全的坐上轮椅，和身边的保姆阿姨连声道谢。老太太说如果不是开元物业的工作人员及时赶到，自己还不知道要在地上坐多长时间呢，真是非常感谢我们的好管家。真诚的业主考虑，美好感动你我。
