我们的身边有各种各样的职业，他们都是平凡的普通人，“倔强”执着“是他们的原则，也是他们最难得的闪光点，他们都拥有一份坚守、一份责任、一份追求。
有这样一群人凭借诚恳、热情的工作精神，他们急人之急，帮人之苦，忧人之忧，救人之危，他们就是帝湖世家服务处的员工。现在就让我带大家走进帝湖世家--认识我们这些可爱的物业人。
首先，我先给大家介绍我们的保安兄弟侯小立，微笑、主动、热情、贴心、周到是我们保安兄弟侯小立每天的服务特色，我们的业主都尊称他为微笑哥。我们小区23-203室的李大爷是位80多岁的空巢老人，儿女都在外地工作，腿脚有些不利索，日常起居多少有一些吃力，但李大爷是一位积极乐观的老人，他每天习惯出门遛弯。侯小立是一位有心人，了解到李大爷家里的情况后，对李大爷格外关注。每次李大爷出门遛弯从门岗经过要过马路时，他都会小心翼翼的将大爷搀扶到马路对面并再三嘱咐李大爷。李大爷还有有两个习惯，看报，喝奶，刚开始即使是风吹日晒还是寒风刺骨，李大爷都要站门口等待着报纸和牛奶，安全部侯小立看在眼里记在心里。他主动对大爷说：“大爷您每天在这等也不是办法，以后我给你送奶送报纸，你在家等着， 您看行吗?”听到这话后，李大爷半天没有反应过来，最后眼中噙着眼泪握着侯小立的手非常动情回答“你真是个好孩子啊”，虽然是很普通的一句话，但我们知道它饱含了老人的很多感情，不仅有感动之情，还有他日常没有的享受到的亲情之情。从那以后，每天晚上六点半我们都能看到侯小立去给大爷送报纸和牛奶的身影。
下面再让我带领大家一起认识我们的设施部员工――韩涛。晚上十点多钟，忙碌了一天的设施部韩涛，在睡梦中被一阵电话铃声惊醒，接通电话后夜班巡逻岗的值班员小李告诉他，园区23号楼有七个层楼突然停电，由于天气炎热，业主根本无法入睡，都纷纷致电物业，其中503业主更是着急的说家中父母年龄均在90岁以上，这么炎热的天气老人受不了。韩涛听到这种情况，他让夜班人员安抚好业主，自己快速赶往现场。说完他急匆匆的穿衣下床，顾不得洗脸就骑上电动车往园区赶去。刚走到北门就看到一群人围在门岗询问停电情况及来电时间。韩涛看到这个情况，迅速拿起工具就往23号楼赶去，由于停电楼道一片漆黑，他打开手电筒，电井房内并排有几十根电线，他只能利用手电的光线一根一根的查找故障线路，即使是在大冷天但是汗水却顺着他的额头一滴一滴的往下流，经过将近三个小时的奋战，停电的7个楼层都恢复了正常。午夜寂静的街道上韩涛拖着疲惫的身体，一只手还在不停的揉着身上被蚊子叮咬的大包。但是他的脸上带着满足的微笑，因为一句话始终在他耳边响起，真心谢谢开元物业，真心谢谢韩师傅。
我入职公司不到两个月，作为物业职场新人，经过领导和同事们的指导、帮助，让我学会了怎么做物业，怎么做一个合格的物业人。6号楼102家中因为装修不引起主下管道堵塞，导致上户202地漏严重返水，202的水严重渗入到102室屋顶，而202家中已经装修还未入住，102业主非常着急的将这种情况告诉客服丽丽，客服贠丽知道了这一情况马上联系202室业主，在得到业主同意后，拿着业主留在物业的备用钥匙就往他家跑，这个时候屋里已经积下了很多污水，贠丽和环境部李阿姨二话没说拿起工具抡起袖子就开始扫水，不知不觉天色早已黑透。经过3个小时的努力，我们终于将房间清理干净，我们将上下户两户业主的损失降低到最低，我们的工作也得到两户业主的认可。
这就是我执着的同事们。一滴水也许微不足道但是汇聚成河就会川流不息。这些也许不是什么惊天动地的大事，但是只有这些点点滴滴才能体现我们开元物业的热情、真心和我们的坚持。
只要我们不忘初心，用心的去做，相信我们每个人都会成为一个优秀的物业人。
