（本报讯：邹丰轩）7月17日中午，住在鼎观世界13号楼业主父亲出院。因为动了手术不能下地走路，只能用面包车送进小区。开元物业鼎观世界服务处的物业经理苏于伟经过小区门口看到这一幕立即上前询问是否需要帮忙。
了解情况后才知道，是业主家的老人出院了，由于刚刚进行了手术尚未完全恢复，所以无法行走。可是业主今天又不在家，车上随行的只有业主的母亲，根本抬不动病人。苏于伟立刻毫不犹豫跟业主沟通主动要求帮忙。随即用对讲机呼叫了设备部员工和安全部巡逻岗一起来帮忙。
由于老人刚做完手术，稍有摇动就会剧痛。大家小心翼翼地搬动担架，尽量保持椅子的平稳。设施部李师傅不停的安抚：“大哥，别着急，还有几步就到家了。”他知道，老人躺在悬空的担架上也不舒服，心情烦躁，只有耐心的安抚，才能稳定老人的情绪。从单元大厅到电梯间，又从电梯间辗转到家门口，物业员工同业主母亲加紧几步，一鼓作气，最后终于把老人送进卧室，并抬到了床上。
虽然气喘嘘嘘，但是他们是满足的，他们信守了为业主服务和奉献的承诺。
中午，业主也打电话到前台感谢物业的员工帮助。通过这件事，大家也深深体会到，只有一心为业主着想，把业主的每一件小事儿都当做自己的大事儿，不怕为业主流汗出力，才能让业主住的安心，在小区里找到“家”的感觉。
