（文/张慧）2018年1月17日，开业物业桐乡公公司物业服务中心，热闹非凡，梅里达业主亲自送来感谢信，感谢管家部领班及全体物业人员服务热情，尽职尽责，为业主排忧解难，乐于助人的服务品质。
事情是这样的，前几日一位阿姨的儿子在网上购买的东西不合适，着急寄回去卖家，而她儿子工作很忙，根本没有时间寄，就把这项任务交给了阿姨，因为是快递高峰期，打电话都说没有时间来取，阿姨又不识字，很是着急，就找到了管家部我们的物业人员，把事情给她说了一下，她说：阿姨，别着急，这件事情我帮你解决，为了给阿姨寄快递，我们的工作人员打了几家快递公司的电话，等了几个小时才寄走，还因此耽误了下班时间，但是我们的物业人员保持微笑服务，热情周到，阿姨因此很感动！
一封感谢信，是对我们开元的莫大肯定，今后我们将更加努力，为业主营造一个干净整洁，安全舒适的环境，用我们敬业与热情，让每位业主都能感受到开元家的温暖！享受到开元酒店式的服务！
