业主的生活舒适是我们的责任，这是开元物业每一位员工一直坚持的。
近日，开元物业管理公司河南区域碧水蓝城服务处的片区管家郑姗姗像往常对小区进行日常巡检，就在巡检到一期24号楼2单元的时候，一位业主上前反映说，家中厨房下水管一直返水，地上全是水，不知道该怎么办才好了。郑姗姗随即和业主来到其家中查看，一进门就看到地板上全是水。郑姗姗先是安抚了业主的情绪，随后，立刻联系保洁阿姨帮业主家清扫房间地板上的积水。之后又赶快联系设施师傅来查看返水原因，经过设施师傅查看原来是业主家的下水弯头地方松了动了，设施师傅用生胶带把弯头的地方包扎了一下让业主放水，水流的很畅流，再没有出现返水情况。对于他们的认真负责，及时有效的处理问题，业主表示十分感谢。
