(本报讯 李剑)物业服务无小事,开元物业人的工作体现在业主生活的方方面面。近日,开元物业中部大区小浪底润城服务处的设施部主管,在巡查楼栋时,听到楼下业主反映家中的用电异常,影响了家中的日常生活,他立即跟随业主到家中检查线路,找出问题。看着故障被排除,业主十分感动,他说:“幸亏有物业的帮忙,要不然晚上用电又成问题。修完时师傅们连水都不喝,真是非常感谢啊!”业主的肯定、满意和感动是开元人孜孜不倦追求的目标。园区一位业主年龄较大,入户门旁墙壁有了破损,听到这个消息,环境主管和一名设施工作人员一起,主动担起水泥、大沙,为老人修补墙壁。
“业主的小事比天大”,开元物业中部大区的所有物业人把这句话深植在心里,事事心系业主,业主也为他们的贴心工作称赞不已。