水离不开人们的生活，一日没水，生活不便；十日没水，居民“抓狂”。近日，龙沙区工建北2号楼商户牛先生致电本报新闻热线，反映该楼已经停水半月有余，没有自来水，他的生意受到了很大的影响，牛先生不知道没水的日子还要挺多久，他希望有关部门能够帮助解决，让他们的生活恢复正常。
11月22日，记者来到了牛先生经营的小店。牛先生告诉记者，现在他每天开门第一件事儿就是去住在对面楼的朋友家拎水。“每天拎150公斤水成了我的必修课。”牛先生无奈地说，从11月6日起，他所在的居民楼就停水了。原因是邻家理发店自来水管线爆裂，导致一家书店室内大量积水，为了避免漏水带来的损失，物业把自来水管线阀门关闭了。牛先生说，物业迟迟没来维修，是因为居民们欠物业费，但是他很不理解，不欠物业费的他为什么也要跟着“吃锅烙”。
停水不仅给牛先生带来了麻烦，居住在这栋楼的其他居民的生活也陷入了困境。居民王女士说，没有自来水，卫生间不能及时冲刷，现在满屋子臭味，家人的心情都不好。“我看到许多上了年纪的居民纷纷外出拎水，不知道什么时候能来水。”
究竟是什么原因使得工建北2号楼的自来水管线一直得不到维修呢？记者来到了负责此楼物业的中北物业公司。中北物业公司张经理无奈地告诉记者，不是物业不维修，是没钱给居民维修。据张经理介绍，工建北2号楼已经建成9年多了，现在停水的两个单元38户居民物业费缴纳率不足10%，许多居民欠缴物业费长达9年，拖欠金额达到5万元左右。“今年10月，工建北2号楼自来水管线就坏了一次，导致居民家停水。当时居民找到物业，希望物业维修，虽然这栋楼多数居民欠物业费，但从人性化角度出发，物业公司自费雇工人，对该楼自来水管线进行了维修，当时很多居民对物业工作非常认可，表示会缴纳物业费，可是事后一直没人来缴费。”说到这儿，张经理有点伤心。
记者了解到，工建北2号楼的物业费为每平方米4角钱，平均每户物业费每月20多元钱。钱虽然不多，但是很多居民就是不愿意掏这笔钱。“有事儿找物业，没缴物业费的居民们觉得天经地义，他们认为我们给他们服务是应该的。”张经理告诉记者，每年物业公司都需要很大一笔钱来维护这栋楼，包括清运垃圾，维护楼宇门，对绿地、楼道的保洁等等。而这次工建北2号楼自来水管线爆裂不是小修小补就能解决的，需要雇佣专业的维修队维修。但是居民不缴物业费，物业公司也捉襟见肘。
张经理告诉记者，为了维护工建北2号楼已缴纳物业费的几户居民的权益，该楼停水后，中北物业的工作人员每天按需给这几户居民家送水。物业公司工作人员的举动感动了部分居民，现在，有居民主动来到物业公司缴纳物业费，可是目前还有大部分居民没有缴纳物业费，物业公司依然没有足够的资金维修爆裂的管线。张经理表示，该栋楼停水，物业也很着急，现在他们正在积极地和业主沟通，只要居民积极缴纳其拖欠的物业费，物业公司就会雇佣专业工程队对自来水管线进行彻底维修。
11月23日，中北物业公司张经理给记者打来电话，称居民物业费缴纳率已接近50%，虽然还有一半的居民没缴物业费，但物业公司已经雇好了专业工程队，对工建北2号楼爆裂的自来水管线进行维修。
