东区某小区监控探头斜挂在墙上
近日，市民报料称自己小区内的监控画面模糊，根本不起作用。记者走访市区多个老小区后发现，部分小区内的监控探头存在损坏、光源不足、设备老化、呈像模糊等问题。社区表示，向居民收缴维修费用较困难，而社区本身也无力承担该项费用。房管部门回应，老小区遇到监控探头无法使用的问题，可向扬州市物业管理中心申请走“绿色通道”解决。
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记者探访
众多老小区监控存在问题
近日，家住王巷小区的张先生发现电动车篓里的雨衣不见了，想起楼前有监控探头，便想看看是谁拿走了雨衣。可张先生看到监控录像后发现，画面一片模糊，什么都看不清。于是向记者反映了这个情况。
记者走访市区多个老小区后发现，部分小区内的监控探头存在损坏、光源不足、设备老化、呈像模糊等问题。
近日，晚8时，记者在东区某老小区的监控室内的监控屏幕上看到，数个屏幕漆黑一片。该小区保安告诉记者，小区内所有监控探头都是普通型号，并不具备红外功能，因此光线不好时，监控探头就几乎“失明”了。
晚8点30分，记者在东区另一老小区的监控室内看到，尽管所有的监控探头都在工作，但在监控屏上的画面却极为模糊。有车辆经过时，仅能看到两束灯光，车辆的型号、号牌等均看不清。行人经过时只能看见一团黑影，无法辨别任何特征。该小区的保安人员解释，设备老化，监控探头的分辨率不高，是导致出现这个现象的主要原因。
除了上述问题外，部分老小区的监控探头甚至早已损坏。近日下午3点左右，记者发现某老小区内的监控探头上布满灰尘，斜挂在墙上。
走访中，记者了解到，扬州许多老小区的监控探头损坏严重。
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社区说法
居民不愿付钱，社区无力承担
对于小区内探头的问题，社区表示了无奈。
施井社区邹庆文书记告诉记者，监控探头的后期维护及更换费用由社区负责。很多老小区连基本的物业费都收不齐，更不要说收缴维修费用了，而社区本身也无力承担该项费用。因此，监控探头的维护费用成了大难题。
邹书记举例，一个监控探头的维修费用最低约400元，一个小区如果安装8个监控探头，维修费就需3200元，五个小区就是16000元，社区根本无力承担。
东花园社区的王琴书记告诉记者，东花园河北一村、二村的大部分监控探头目前基本属于“瘫痪状态”。
“它们是2010年老小区改造时，政府免费安装的，前些时候陆续出现故障。居民也向社区反映过监控探头损坏的问题。为此社区也曾多次召开小区居民会议，讨论维修费用问题，但是一直得不到解决。”王琴书记说，“现在这些小区基本物业费都很难收，更不谈让他们缴维修费了，而社区也出不了这个钱。”
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居民观点
应解决探头晚间“失明”问题
记者咨询一家参与老城区改造安装监控设备的商家了解到，老小区内安装的多为普通探头，公司负责两年免费维修，两年期满后就需要收取维修费用。“这些探头如果没有人为破坏，正常使用寿命为四到五年，目前基本都是由于芯片老化、线路损坏造成的问题。”
对于小区监控探头的问题，居民认为既然缴纳了维修费，那么就理应享受安保工作，如果监控探头形同虚设，那无形中就侵害了业主的权益。
市民王先生认为，监控探头坏了，向居民收取维修费没问题。但是假如到晚上这些探头都成摆设了，那交钱维修探头就没有必要了。市民秦女士同样认为，小区内装了探头，就该物尽其用。应想办法从根本上解决探头到晚上就“失明”的问题。
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房管部门
维修费用可动用公共维修基金
小区监控探头的维护、更新等费用，究竟该由谁买单？对此，扬州市房管局相关负责人告诉记者，在扬州市老小区改造过程中，每一个老小区都免费安装了监控设备，安装完成后，使用、维修、更换工作便交由社区负责，社区可向小区居民收取相关维修费用或动用公共维修基金。
该负责人同时告诉记者，扬州市物业管理中心根据居民生活中遇到的实际问题，针对九种情况设立“绿色通道”。其中就包括“监控设施受损，不能正常使用的”这一项，所以老小区遇到监控探头无法使用的问题，可向扬州市物业管理中心反映具体情况，申请走“绿色通道”解决。
来源：扬州晚报
