碧水栖庭51栋1单元楼下的业主向物业服务处反映,每逢下雨或太阳能漫水,楼上屋面总会有水滴他们的晾衣架上并发出刺耳的响声,吵得人睡不着觉,给业主的生活造成了一定的影响。工作人员接到投诉后便立即前去查看,最后发现是楼上1102业主家盖了雨棚才导致了排水不畅,经过协商,业主同意出材料,但要求物业负责安装。当即,物业人员再次前去现场查看,发现问题不是太大,只是因楼层太高要注意安全,于是物业人员同意并和业主约定第二天过来安装。
第二天(6月22日),开完晨会,物业人员便去了业主家。到达11层,从窗内往下看,那高度让人害怕。但维修人员却不慌不忙地在上面量尺寸、锯管子、装接头,顶着烈日,冒着高温,不一会儿他的衣服就被汗水淋湿了。经过了将近1小时的施工,终于把落水管安装好了,随后还做了闭水试验,水顺着管道流进了雨水管里,大家终于舒了一口气,困扰楼下滴水的问题解决了。此时此刻,楼上楼下业主都露出了满意的笑容。最后,他们为了向物业表示感谢,还给物业公司赠送了锦旗。(爱涛物业碧水栖庭项目部谢树平)