一、物业管理经济发展对环境资源的透支
物业管理的目的,是为社会创造更加优美、舒适、安全、和谐的生活、居住和工作环境。从表面上看,很多地方的物业管理已初步实现了这个目标。但这并不能说明物业管理经济活动对整个城市生态系统都有积极的作用。事实上,物业管理在为社会创造良好人居环境的同时,却在不知不觉中破坏和透支着大多数人赖以生存的城市生态系统。
(一)对城市生活用水的过度利用
在我国,水资源是比较匮乏的资源之一,且存在南北、东西分布不均匀的现象。随着我国城市化进程的不断加快,农村人口大量涌入城市,生活用水已成了制约城市经济发展的瓶颈。在物业管理经济领域同样也存在着这一问题,一方面是生活用水的严重不足,另一方面是对生活用水的过度利用。
1、清洁保洁对生活用水的过度利用
只要翻一翻导入了ISO9001质量管理体系的物业服务企业的清洁保洁作业流程,几乎千篇一律都可以看到这样的条款:外围地面每周冲洗一次;楼梯间每日拖洗一次,每周清洗一次;地下停车场每周拖洗一次,每月冲洗一次等等。这样的清洁保洁作业方式,其耗水量是很惊人的。笔者专门为此作过一个试验:在一个面积为5万平方米的小区连续两个月不用生活用水洗地(试验期间可利用雨水洗地),以比较小区公共用水的变化情况。最后的统计结果显示:小区公共用水与去年同期相比节省了35%,而地面卫生质量并没有明显变化。也就是说,按这种清洁保洁作业模式进行清洁保洁的小区,清洁用水对生活用水的透支可能会达到百分之三十以上。
2、小区绿化对生活用水的过度利用
绿化率和绿化效果是衡量一个小区居住品质的重要指标。大多数小区从地面到空中都有面积不菲的公共绿化,园林绿化已成为小区透支生活用水的第一大户。首先,小区园林绿化一般都是建设单位种植并经过半年的成活期后,再移交给物业服务企业的。这些植物生长的土壤,要么掺有大量的建筑垃圾,要么就是从几十米深的地下挖出来的泥巴,保水能力极差,只要地面蒸发量稍微大一点,每天至少要浇一到两次水才能保证植物的正常生长。其次,绝大多数物业的园林绿化植物在配置上都有一个通病:大面积种植草坪以及其它耐旱性较差的浅根性植物,这些植物由于根系较浅,无法吸收土壤深处贮藏的水分,只要地表蒸发量稍大,就必须通过浇水来维持其正常的生长。
看到小区郁郁葱葱、枝繁叶茂的花草树木,每个人可能都会打心眼里感到高兴。可是,人们啊,你们哪里知道,这是用我们本来就少得可怜的生活用水浇灌出来的结果啊。
3、其它方面对水资源的透支
物业给水系统和卫生设施老化导致的“跑、冒、滴、漏”;空调冷却水无法回收二次利用;小区景观用水、游泳池等都存在着程度不同的透支水资源的现象。
(二)对电能的过度利用
1、物业共用部分对电能的过度利用
很多人都说北京、深圳、上海等大城市的夜景漂亮,的确如此,无论多晚你乘飞机经过这些城市的上空,下面永远都是灯火通明一片。前段时间去日本,飞机晚上八点在东京机场降落,从飞机上鸟瞰具有一千三百万人口的东京,稀稀落落的灯火,比我们一个二线城市的夜景都不如。为什么会这样呢?这是因为,我们用电是不计成本的,虽然我们的电力供应是那样的紧张。我们的物业管理也不例外,从飞机上看到的那些灯火,有多少不是从我们的写字楼、住宅区射向夜空的?
“太阳下山,景观灯上班;太阳上山,景观灯下班”已经成了很多物业景观照明过度用电的真实写照;楼层公共通道、地下停车场公共照明的过度用电,几乎也是物业管理行业的普遍现象。而公共用电的成本支出,也成了物业服务成本中仅次于人力成本支出的第二大成本。公共用电对电力供应的透支,既浪费了能源又加重了物业服务企业的成本负担。
2、空调系统等高耗能设备对电能的过度利用
在各种类型的物业中,很多设备设施比如供冷供暖系统、电梯等对电力的消耗都是比较大的,其中又以空调最为显着,节能空间最大。由于空调用电在夏季用电高峰期对城市电力供应造成了太大的压力,因此,今年政府开始以立法的形式规定空调的温度不能低于26摄氏度。但这一规定几乎没有起到真正的作用,一到夏天,哪个写字楼、政府机关、超市、购物中心不是冻得让人打哆嗦?可以说空调对电力的过度消耗,是造成城市夏季用电高峰的直接原因。
3、设备设施带病运行也会造成电力的浪费
随着物业使用年限的增加,各种用电设备设施的故障率也在不断增加,带病运行的现象在各类物业中已越来越普遍。设备设施的带病运行所引起的设备设施的频繁启动,既造成了设备设施不必要的磨损,又白白消耗了电能,给企业带来了损失。
(三)重复装修对环境资源的过度利用
重复装修是目前商业物业和住宅物业中比较普遍的现象。只要留心观察就不难发现,近几年的物业销售广告,大多都有带精装修这一条。但无论室内装修多么精美的楼盘,入伙以后,至少都有半年左右的装修高峰期。至于那些用于出租的写字楼和商铺,几乎天天都在重复装修。看着好好的房子被拆得七零八落,看着一车车木板被拉进拉出(拆烂的木板拉出去,新的木板拉进来),真的让人惋惜,这些重复装修浪费的不仅仅是社会财富,还有我们那所剩不多的森林和矿产资源啊。重复装修一方面增加了物业服务企业的管理难度,对建筑物的结构也会造成一定的影响,缩短了建筑物的使用寿命;更重要的是过度消耗了各种能源资源,造成了巨大的浪费。这种过度消耗有:首先,重复装修造成了大量劳动力资源的浪费;其次,装修离不开用电,重复装修造成了电能的浪费;再次,室内装修需要使用大量木材,重复装修实际上对森林资源已造成了间接的破坏和透支;另外,每一次重复装修所消耗和使用的其它材料,如瓷砖、油漆、玻璃、铝合金、不锈钢等等,归根到底都是对环境资源的透支和浪费。
(四)对野生植物资源的过度利用
走进很多社区,一株株造型各异、千姿百态的奇花异草、古树名木让人赏心悦目,大开眼界。但是你知道这些奇花异草、古树名木是从哪里来的吗?它们原本也象它们的兄弟姐妹们一样,幸福地生长在风景秀丽,空气清新的大山深处,有的生长了几十年,有的生长了上百年。要不是因为一些叫做人的动物,它们也许会永远这样幸福地生长下去,直到自然地死去,化作尘泥。有一天,忽然来了一群野蛮的人,粗鲁地把它们繁茂的枝叶锯掉,把它们伸向大地母亲怀抱、固土蓄水的根系斩断,用起重机或其它的东西装上汽车,再辗转送到一个叫什么至尊豪园的地方种植。这不是笔者在煽情,我们在那些所谓高尚社区、公共建筑看到的奇花异草、古树名木大多都是这样从遥远的大山深处弄出来的。
随着房地产开发的不断升温,各种类型的物业对野生植物的需求也急剧上升。在一些野生植物资源相对丰富的地区,由于眼前利益的诱惑,已形成了采、供、销一条龙的所谓产业链,对当地的野生植物资源进行疯狂的滥采乱伐。这种对野生植物资源的过度采伐,给当地的生态环境带来了严重的后果,大量山体裸露,水土流失,甚至造成了一些野生珍稀物种的灭绝。这些伤痕累累的野生植物经过几天几夜的长途颠簸,加上对城市气候、土壤的不适应,其成活率是很低的。这就是在一些刚建成的小区里,那些被草绳缠得严严实实的树桩最后都枯死的原因。也许有人会说,对野生植物资源的过度利用是建设单位造成的,跟物业服务企业没有关系。但做过物业管理前期介入的同仁应该都知道,小区园林绿化规划种植绝大多数都是发生在前期介入阶段,怎么能说跟我们物业服务企业没有关系呢?