产品附加值
产品附加值也指物业附加值，指在同一地段，高于相近品质物业平均价值的价值。由产品推广、产品销售及售后物业管理三阶段的物业附加值组成。
1、产品推广阶段。这一阶段的物业附加值，表现为从产品的市场定位结束开始，依次确定物业管理的定位、品质标准和配套设施，并将配套设施融入产品建筑与景观规划整体设计，并结合物业管理商的品牌，通过开发商的产品市场推广，成为开发商销售产品的一个卖点。
2、产品销售阶段。物业附加值的价值体现，表现为在产品营销系统中，除比较完善的物业管理硬件设施配套以外，物业管理中的软件设施，特别是人性管理服务的品质，在产品营销中起直接的广告作用，从广告心理学理解，它极大影响产品的品质形象，从而影响产品价值与营销效果，有利于开发商实现产品价值最大化。
3、售后物业管理阶段。物业附加值的形式有两方面。（1）人性管理服务。表现为同一服务内容，其实现的方式是不仅仅单纯完成设定的管理标准，而是通过管理人员发挥个人主观能动性，达到更科学、更完美的管理效果。表现为管理人员的主动性、灵活性与科学性的一面，是管理标准以外的管理。（2）物业管理延伸服务。其特征是，在内容上与物业管理及业主的生活密切相关，业主有服务需求的各个方面，表现为不确定性与可延伸性。
物业附加值在形式上表现为范围广，种类多，科学性、精细化，人性化等特征。它是开发商通过物业管理商实现的产品价值，是整个产品价值的一部份。
在销售阶段，开发商通过物业管理商提升了物业附加值，实现产品利润最大化，提高销售业绩，扩大了品牌影响。物业管理商也从中吆喝自己，加强自身的品牌效应。业主的物业市场价值，也因物业附加值的增加而增加，反过来又提升了开发商与物业管理商的品牌效应。在开发商、物业管理商和业主三者的关系中，物业附加值在营销系统中存在的意义显而易见。
