四、关于《扣分办法》的执行机构
市住房保障办将在保障性住房小区设立小区管理服务中心，负责组织实施《扣分办法》，对小区住户的具体违规行为进行调查取证和处理，也可以委托第三方机构承担调查取证工作，保障性住房小区物业服务企业有义务协助相关调查取证工作的开展。小区管理服务中心还将承担另一重大职能，即通过不定期抽查和定期考核，对保障性住房小区物业管理公司的工作进行监管，防止出现物业管理公司“重收费、轻服务”的现象。市住房保障办表示，将另行制定《扣分办法》的具体实施细则，进一步明确街道办事处、派出所和物业管理公司等相关单位的职责，以及调查取证、扣分程序、投诉管理等相关工作流程。
为使政府公共服务决策更加科学和民主，市住房保障办欢迎社会公众对《扣分办法》提出宝贵的意见和建议，市住房保障办将根据公示情况，进一步修改完善《扣分办法》后报市政府审定出台实施。
