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业委会和物业公司频发矛盾 业主很受伤【2】

2011-06-13 09:44 来源:物业之家 阅读:人评论

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误解?

为何会出现业委会与物业公司之间的矛盾?刘天海认为是业委会在成心找茬,并不是让物业改进服务那么简单。在他看来,其所在的物业公司眼下属于弱势群体。因为就算之前一直按照一级服务标准提供物业服务,按三级收费标准收费,仍得不到业委会的理解。

可该小区业委会主任董广法并不这么认为,他以小区草坪长了草籽没人管,小区路面毁坏严重没人维修等事实,驳斥了物业公司所谓一级服务的说法。

董广法说,盛世嘉园小区每立方水费比一墙之隔的另一小区水费贵0.55元,小区停车上千辆,一年几十万的收入,没见给小区干了个啥。物业公司对水费不做任何解释,只是停止了收取占道停车费的行为。

“我们提出整改意见,是为了督促他们抓好服务,但是他们一点都不配合,一提到钱,就撂挑子。”董广法说,“很多业主不理解业委会的维权行动,主要是因为物业公司的人到处散播谣言,说我们享受特权,实际上我们不光没有特权,交的水电费等都有票据,就连办公费用都是自己垫的,完全是凭着一腔热忱在为大家服务。”

董广法说,业委会经过两年多的筹备运作,于2010年底审批成立。因为召开业主大会难度太大,当初是通过走访,让小区2000多户业主每家每户都签了字,才选举的业委会委员,成立了业委会。

“你说我们图什么,要在这个小区住一辈子,维护大家的利益不就是在维护自己的利益吗?”业委会委员方明华认为,物业所谓的一级服务,并不能由物业自己说了算,而是应该由物业管理部门认定,或者是小区广大业主的共同感受。

董广法觉得很委屈的是,业委会满腔热忱地出面替广大业主维护权益,不但没有得到支持,还被误解,陷于孤立的境地。

早在一年前,乌市另一个小区——诚盛花园小区就出现过业委会与物业公司互贴公告攻击的闹剧。业委会欲炒掉合同行将到期的物业公司,而物业却抖出业委会委员拖欠物业费的“黑幕”,并将具体欠费人员名单、金额详细登出。

一时引起该小区众业主哗然,为何业委会委员们敢如此无法无天地为自己谋私利?被大家寄予厚望的用来监督物业公司的业委会,反而成了凌驾于监管之上的特权组织。

记者从物业公司相关人士处得知,目前物业公司在运作过程中,为业委会成员提供物业费、停车费上的“方便”,已是行业内的“潜规则”,否则物业公司就会被换。

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