维权？
王玉良表示，《物业管理条例》规定，业委会由业主大会会议选举产生。但现实中，一个小区往往居住上千户来自不同地方、不同行业的业主。如此众多的业主，而且大多素不相识，导致业主大会难以召集和召开，也就难以推举出让所有业主认可的业委会委员。
业委会及委员在成立和选举上无法实现的“完美”，往往成了业主对其工作质疑的根本原因。比如盛世嘉园小区，不少业主在接受记者采访时就表示，业委会成员几乎都是塔西南油田的人，怎么选举产生的让人怀疑。但是，召集两千多户业主召开业主代表大会谈何容易。即便是真正做到了征求每家每户的意见，也未必让所有人都满意。
董广法认为，越是热心肠，越容易遭到质疑。在不少人的观念里不图好处，还愿意出头露面，天下没有这样的好人。但是，业委会委员也是业主，在维护公共利益的同时，也维护了自己的利益。“业委会更像是一个维权的平台。”
“很多业主都不知道物业应该提供哪些服务，更不清楚物业提供什么样的服务才算是与收费标准相符，对很多涉及自身利益的问题都不懂，而且个人维权意识很淡薄。”董广法说，当业委会正当维权的时候，却被业主认为是在找物业的茬，不分青红皂白就站在物业的一方，指责或干涉业委会的工作。
当然，业主认为业委会是在为自身谋私利，从一定程度上，不排除是带着“无利不起早”的观念先入为主地看问题。而业委会做到“身正不怕影子斜”，关键的就是要以广大业主的利益为重，通过公开账目，以避免被误解。
乌市南湖宏怡花园小区此前就曾出现过700多名业主联名罢免业委会的事情，理由是业委会做事不公开，账目不透明，不开业主大会就决定一些事项，损害了业主的利益。
市物业协会的一位负责人表示，相比业委会成立的困难，对业委会的罢免存在的困难更大。作为群众自治组织，业委会自我约束力和自制力比较弱，虽然《物权法》、《物业管理条例》赋予全体业主监督、检查、约束业委会的权力和行为，但现实中忙于工作的业主，难得有精力去参与。
除了业委会与业主之间因为双方各自的原因而被放大的矛盾，作为桥梁和纽带的业委会，在监督物业公司时，也与其不可避免地发生了各种矛盾，并被无限放大。
“物业是弱势群体，因为我们提供了与收费相符的服务。”刘天海说。
