恒通考察组赴苏州无锡参观学习绿城物业、东洲物业示范小区

2014年5月12日至13日，恒通物业公司部分管理人员共20余人组成考察组，到无锡苏州学习了绿城物业、东洲物业代表性小区。

为进一步加强小区物业管理工作，5月12日至13日，恒通物业总经办组织了各项目处经理及主管人员到苏州御园、绿城玉兰花园、东洲长江国际雅园小区参观考察学习。

在绿城物业相关领导的陪同带领下，参观考察人员先后参观了苏州御园、无锡玉兰花园。期间，考察组一行通过实地参观及绿城物业工作人员的经验讲解，对其在小区管理中探索出的客服、安管、维修、机电管理等“实战”经验有了深入的了解，为今后新城加强小区管理提供了参考。

同时，考察组还参观了东洲长江国际雅园小区，并与该物业围绕小区管理课题，就日常管理、考核机制、服务品牌创建等工作进行了交流探讨。考察组一致认为，东洲物业在服务理念、服务质量、服务品牌等方面基础扎实，联动多、亮点多、创新多，小区管理按照规划先行、举措到位及功能齐全的要求进行规范管理，其先进的理念、多样的形式、探索的经验值得借鉴。

参观结束后，考察组和绿城物业召开了座谈会，纷纷表示，要消化吸收本次参观学习的内容，积极借鉴绿城物业一些好的经验和做法，并在此基础上进一步解放思想、立足实际、大胆实践，深入探索符合新城实际、顺应民生期盼的小区管理的新方法、新途径、新机制，为建设秩序良好、卫生清洁、环境和谐的小区提供强大保障。