绿地香颂小区交付仅个把月 14台电梯竟已坏了一大半

电梯使用标志

小区交付仅一个多月，高层住宅的14台电梯中就有半数频频出现问题，26日，常州市武进区湖塘镇的绿地香颂楼盘业主向本报投诉，认为开发商为业主安装的这些电梯存在严重的安全隐患，但是蹊跷的是，这些短时间内频繁出现问题的电梯其实是取得了由武进区质监局登记、江苏省特种设备安全监督检验研究院检验通过的合格证的。

业主：34层新楼电梯频繁坏

据这位不愿透露姓名的业主表示，自己买的新房还没有入住，正在装修阶段，由于交付时间较短，小区里还没有真正入住的业主，都是在紧张地进行着装修，但是从上个月中旬开始，这位业主所在的房屋就出现了电梯停运和死机的情况，在随后的一个多月里，经过与其他业主的沟通，他骇然发现，其它的楼号也发生过类似的情况，有两台电梯甚至出现过多次关人的事故，还有的电梯出现了关门不到位的现象，“这样的电梯质量，我们怎么能安心使用？楼层高一点的，万一电梯一坠到底，会出大事的！”

但是，让这位业主感到不解的是，就是这样的电梯安装质量，竟然已经通过江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院的检验，并获得了常州市武进质监局发放的使用登记证，“这么短的时间坏了这么多，它的检验为什么能合格？”

近日，记者在现场看到，小区门口到处都是装修材料，不少装修工人忙碌地在小区大门内外穿梭，按照投诉业主的指向，记者在一栋层高为34层住宅楼的一楼电梯间看到，电梯指示灯处于熄灭状态，电梯门紧闭，装修工人只能通过消防通道上下搬运装修建材。

物业公司：已经发生11次电梯故障

在该楼盘沿街商铺二楼的办公区域，记者找到了该小区的物业公司，提到电梯频频出现故障的情况时，该物业公司工作人员表示也非常无奈：“从电梯发生故障开始，我们就一直在跟电梯公司沟通，并且登记了发生故障的情况，包括日期、故障原因和处理情况，但是电梯公司来维修过几次后，就没人搭理了。”

在记者的一再要求下，物业公司出示了一份电梯故障情况记录材料，记者看到，首次发生电梯事故的是12号楼的东侧电梯，故障的情况时“没有显示、死机”，处理情况则是“关机、重新启动”，此后的大半个月时间里，又发生了六次电梯故障，其中发生过两次电梯关人事件，而两次都是由物业公司开门将人救出，进入八月以后，有四台电梯不同程度发生故障，其中两台电梯关门系统出现问题。

记者注意到，在物业公司统计的11次故障中，只有一次是因为电梯部件中有装修材料而发生停运，轿厢停留在了5楼，其余十次均是由于电梯本身发生故障。

“按照电梯行业的一般情况，电梯公司在电梯交付后一到两年内，应该承担产品的维保工作，可是据我们所知，香颂小区电梯的生产商三菱电梯并没有承诺这样的服务。”该小区物业公司一位工作人员这样告诉记者。

特检院常州分院

办公室电话无人接听

26日中午，记者致电常州市武进区质量技术监督局，该局局长在电话中听到此事后，表示特种设备的检验检测并非由该局承担，而是由江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院实施。而当记者询问小区内部电梯过半在短时间内出现故障是否是检验环节出了问题时，他表示记者对此事应该追问特检院，而非质监局。

随后，记者致电江苏省特检院，该院电梯中心一位工作人员听完介绍后，表示这要视具体情况来谈，针对香颂这种情况，不太好说，并表示需要具体向常州分院咨询。而江苏特检院常州分院电梯中心一位主任在接到记者电话后，以“需要媒体通过分院办公室联系采访”为由拒绝了记者采访，之后，记者按照这位主任提供的固定电话拨打该院办公室电话多次，均处于无人接听状态。

上海三菱电梯总公司：

频现故障不能算质量问题

近日，记者致电上海三菱电梯总公司，该公司一位工作人员认为，检验合格的电梯在短期内频繁出现故障并不能算是产品安装质量问题，而是“服务上面的问题”，而对于维保问题，这位工作人员表示，三菱电梯交付之后确实有一年的维保期，不过具体要看合同，“应该一般都是一年的免保期，一年后，物业可能会选择其它的维保单位。”

这批电梯究竟是使用中出现了问题，还是在交付使用前就有“胎里病”？检验机构和发证机关在这个过程中究竟有没有把关不严的情况？本报将进一步关注。

来源：扬子晚报