珠海九成受访网友：反对调整物业费最高标准

物业收费大幅上涨，您怎么看？近日，市发改局出台《珠海市物业服务收费管理办法（征求意见稿）》及《珠海市住宅物业服务收费政府指导价和物业服务收费参考标准（征求意见稿）》，业主和物管今后可根据新制定的“菜单式”的物业收费细则量身选择不同价格服务。根据新标准，无论是高层（有电梯），还是多层（无电梯），其物业费最高收费标准均有较大幅度的提高。

近日，本报与大粤网联合开展问卷调查显示，超过8成网友不知晓此次市发改局出台的征求意见稿，9成网友对调整物业费最高标准表示反对。此外，超过6成网友不满意现在物管的服务质量，其中4成多网友称因此拖欠或拒交过物管费。

记者也分别走访了市民、小区以及物管公司发现，多数受访市民都反对提高最高收费标准，部分市民虽支持，但表示必须明确达到何种服务才能收取何种标准的物业费。而受访物管公司则喊“终于盼来了”，但担忧难过业主关。

走访个别小区物业费已达3元

昨日，记者也走访了市内多个小区，发现根据小区类型以及所处地段的不同，物业费收取标准也有所不同。如老香洲片区的一些老旧小区，一般收费在0 .3-0 .5元左右，而楼龄二十多年的华景西苑因其属于电梯房，且位于吉大片区，其物业费则约在1.85元。再如，2003年修建的朗晴居，其电梯房收费0 .8元、楼梯房0 .5元，而2007年开盘的蔚蓝东岸电梯房物业费则在1.5元。

一些新建的、占地面积较大的楼盘物业费已经达到了3元，如华发蔚蓝堡等。有房地产商告诉记者，此前珠海一直执行的是2001年政府颁布实施的《珠海市城区住宅小区物业管理服务收费办法》，规定7层及以下物业费在0 .35—0 .55元，而8层及以上有电梯的高层住宅物业费则在0 .7—1.2元。不过，该房地产商表示，后来随着房地产行业逐渐升温，实际上很多新建的楼盘已经不再执行当年政府颁布的收费办法，而是自行根据小区情况进行定价。

市民涨不涨　服务说了算

物业服务收费政府指导价最高收费标准将大幅上调，让不少市民声称“又多了负担”。采访中，记者发现多位受访者都反对上调最高收费标准。“这不是正好给了物管公司涨价的理由么？”有市民担忧。

也有市民表示，没有制定相关政策列明物管公司必须提供什么样的服务才能收取什么标准的物业费，这样无法保证业主的权益。“特别是像我们这些暂时没法成立业委会的小区，更是难以维护业主的利益。”一业主表示，希望在上调最高收费标准前，政府相关部门能够先解决上述问题才好，否则业主与物管公司肯定会产生纠纷。

不过，也有市民支持上调最高收费标准，理由也很简单。“如果物管公司涨价了，但又没能提供更好的服务，那业主肯定不会答应。”政府部门应该明细提供哪类服务才能收取哪类标准物业费。

新规背后

市发改局：

上调标准来自样本调研

据了解，市发改局从2012年下半年开始，抽取了万科金域蓝湾等10个住宅小区开展物业服务成本监审，考虑珠海目前物业服务的实际收费水平（普遍在3元/平方米以内），参照中山及广州、佛山、顺德等城标准，才拟定了这次住宅物业服务收费政府指导价标准。

物管公司回应

入不敷出　只能降低服务质量

葵竹苑等小区的物业管理负责人、珠海市住宅物业管理有限公司总经理顾家福则表示，“广州的物业服务收费每两年上涨一次，每次上调几分钱或一毛钱，而珠海十三年没调整，给公众感觉一下子涨了那么多。此次征求意见稿比较合理，注明两年有效，两年更新一次比较科学。”

顾家福介绍，其所负责的小区多为老旧小区，以多层住宅为主，物业费为每平方米0.55元，入不敷出，大部分物管公司就采取降低服务质量的做法。目前珠海香洲区有500多个老旧小区，这种现象普遍存在。华南名宇、青竹花园、葵竹苑、华发新城等多家小区的物业管理负责人也表示，物业服务费用存在入不敷出现象，收费调整事不宜迟。

盼来调价　担心难过业主关

“一年亏损几十万。”华南名宇小区物管公司负责人称，小区物业费里，人工占80%多，“目前公司人员有180人左右，光每月的人工成本就要40多万元。”

其称，小区共有3880户，均为高层电梯房，分为每平米0.9元、1.2元、1.8元三档物业费标准，其中900户左右的回迁户收费0.9元。“8年来都是如此，但清洁工工资从每月650元涨到2500元左右。”该负责人说，“如果明年不加价就没法做了，要不然只能降低服务。”他说，“我们打算挨家挨户征求业主意见。虽然小区按‘菜单式’收费能定到二级左右，最高收费标准为两块五，但这次能上调三毛钱就谢天谢地了。”

来源：南方都市报