物业服务收费管理有新规：业主不交费物业可起诉

由于物业管理与人们日常生活的方方面面关系密切，所以市民的关注度高，在11月1日，安徽省物价局、安徽省住房和城乡建设厅修订的《安徽省物业服务收费管理办法》(以下称办法)正式实施，此次修订主要涉及到物业收费的多方面，记者就此次修订的内容采访了市物价局。

物业费分得更细

市物价局价格管理科的黄科长介绍，新的《办法》将住宅前期物业收费纳入政府指导价管理的项目，鼓励成立业主大会后的物业综合服务费放开实行市场调节，由业主委员会与物业服务企业协商确定;高档住宅物业收费管理可以按照市场调节价，实行差别化管理;新《办法》重新定义物业服务收费、涵盖内容以及价格组成。

黄科长说，新的《办法》首先明确了物业服务收费包括物业公共服务费、车辆停放费、装饰装修垃圾清运费、特约服务费等，将原来的物业综合服务费改为物业公共服务费，由于物业公司提供的是公共性物业基本服务，用公共服务费的名称更贴切。其次规定了物业公共服务费的成本组成和涵盖内容，对电梯及由物业服务企业管理的增压水泵等高能耗设施运行所需电费专门作—条予以明确，即:可列入物业服务成本，也可单独据实分摊，具体由各地价格主管部门确定;分类管理停车收费。对物业服务区域内车辆停放收费标准，区别车位、车库的专有权益、管理服务成本等因素收取车位服务费和场地使用费。其中专有车位(库)，应交纳车位服务费;物业管理区域内业主共有车位(库)的车位使用人或租用车位的使用人应当交纳车位场地使用费。

黄科长说，由于新《办法》刚刚实施，我市将在适用过程中摸索，并且在进行市场调研后，市物价局将会出台更贴合我市实际的条例，为新《办法》六安本地物业收费标准的补充。

门禁卡不许收费

修订后的新《办法》还对物业服务企业提供的如门禁卡、计费面积、交费时间、预收费期限等，都作了进—步规范。这样就有益规范物业服务的—些不明确的收费行为，这些都涉及到小区业主和物业公司的利益，矛盾较多，有必要予以明确规范。说到门禁卡，我市区有不少小区都有，主要是物业为了管理小区的进出车辆，在小区的大门设置门卡，小区业主只要有私家车的，都会办理这样—张门禁卡，—般进出小区的时候，只要刷这张门禁卡，小区的门卡就会打开，这样的服务是有利于小区管理的，不过有的小区物业就“搭车”收费，小区业主在不知此费用是否该收的情况下，不少都稀里糊涂的交了费。现在，新《办法》明确规定物业在给业主首次办理门禁卡时不允许收费，不过

如果业主遗失补办卡的时候，物业可以代收很少量的卡的成本制作费，其他的“搭车”收费行为是绝对不允许的。

不交费可以起诉

新《办法》不仅更加规范了物业管理的收费问题，还明确了业主的权利与义务，因为在我们的生活中，经常可以感受到不少居民与物业的矛盾突出，物业服务跟不上，业主有怨言，不交物业费，物业的管理费用收不上来，也挫伤物业的管理热情，让矛盾更加激化，进入恶性循环，所以，作为业主，在物业管理活动中，有按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务，也有按时交纳物业服务费用的义务。新《办法》就强调业主权利与义务的统—，如果物业服务企业依约履行义务的，业主或者物业使用人应当按时足额交纳物业服务费;如果物业服务企业违反规定以及物业服务合同，擅自扩大收费范围、提高收费标准以及重复收费的，业主或者物业使用人有权拒绝缴纳。业主、物业使用人未按照物业服务合同约定交纳物业服务费用的，业主委员会、物业服务企业可以督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

来源：六安新闻网