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业主维权的四大误区

2014-12-11 08:30 来源:扬州物业网 人评论

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物业管理小区中,业主千方百计维护自身的合法权益是理所当然的,但由于物业管理起步较晚,物业管理法规在逐步完善中,部分业主对物业管理存在着认识上的偏差,因此在维权过程中,一些业主容易走入以下四大误区。

误区一:责任都在物管企业

当楼下餐馆飘来的油烟让人感到忍无可忍的时候,有的业主就理所当然地找到物业管理企业,要求物业管理企业解决,而实际上能够解决这些问题的责任方应是相关政府管理部门。因此业主在维权时一定要先弄清问题的责任方是谁,才更利于问题的解决。

误区二:拒交物业管理费

当业主对物业管理企业产生不满的时候,拒交物业管理费就成了业主消极对抗的砝码。这样势必导致业主和物业管理企业“双输”的局面,其实在业主不满意物业管理企业服务时,积极主动与物业管理企业沟通,共同想办法才是最好的选择。

误区三:少交费,多服务

业主作为物业管理的消费者,往往片面地追求好的服务,而不愿交纳相应的服务费用。由于物业管理企业收费少,服务质量自然就低,服务质量低也就更收不到费用,这样势必形成恶性循环,不利于物业企业的长足发展,也对业主不利。

误区四:业主委员会是全能的

业主大会和业主委员会的活动应是在涉及到物业管理事项范围活动,不能超出这个范畴,一旦超出这个范畴,就不再受法律保护。

随着物业管理法规的逐渐完善,物业管理企业应加强对法规的宣传,业主也要主动了解相关法律规定,积极参与小区管理,共同促进物业管理行业的健康发展。

来源:天津日报

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