新闻观察：别让物业服务成一笔糊涂账

据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，一提到小区内广告，大家都注意到贴在楼道里的纸制品、散落在家门口的小卡片，却很少人关心电子屏和小区护栏张贴的广告是从哪来的：“虽然对这么多广告有时也感到比较反感，但已经习以为常了。没考虑过这些广告收益分配的问题。”

事实上，物业公司忙着驱赶小广告同时，也收取电子屏、电梯等位置的广告费。河南省濮阳市一家物业公司工作人员解释说：“价钱一般都是跟我们物业直接谈，一般收了这个钱，也不可能把这个钱怎么用给用户都通知了，大多数都是有账的，投入到小区绿化啊，基础设施维护啊这方面。”

北京首一业主大会工作辅导中心指导部主任童超表示，如果物业没有通过业主大会同意，就收取广告费，并自行处理，也是违规的：“商品房的小区或者商业房的小区，这种地方的所有地上收入和公共区域共有部分的收入，包括广告啊，住宅楼的地下室基本都是业主的公摊面积。这些收入都应该归全体业主所有。就是我兜里的钱，应该经过我的同意。”

其实，业主和物业围绕广告费的纠纷，远比停车费少。近日，河南省郑州市亚星盛世家园小区郑先生发现，一夜之间，小区的停车费几乎翻了一番，业主烦怒之余，却发现申诉无力：“我们小区，有件事情比较奇怪，直到现在为止，一个比较成熟的小区了，仍然没有业主委员会，没有这个机构存在。”事实上，成立了业委会的小区少之又少。相关数据表明，北京市成立业委会的小区还不到三成。童超强调，政府应积极作为推动成立业委会。北京市紫东苑小区业委会副主任林刚认为，普及业委会需要时间，但业主们从现在开始应该迈开第一步，关心身边的公共事务：“业主也做一个合格业主，需要学习。业主有些东西理解有误。有些东西不是物业公司来负责。包括电梯大修、楼面清洗，物业费不包含这个。你交的物业费的包括什么，你应该心知肚明。”

来源：新民网