恒通物业公司成功举办物业提升服务能力专家讲座

5月14日下午，恒通物业公司在华鼎星城举办了“业主永远是对的”---物业提升服务能力专家讲座。会议由集团总经理谈德元主持，恒通物业公司总经理薛恒宝作动员发言。

会上，集团董事长陈有川提出，物业管理要转变角色定位，要把经营产品转化为经营客户，不折不扣把用户服务、体验作为企业发展制胜的关键，充分发挥网络平台优势，强化服务实效。以社区用户为中心不断提升业主满意度，努力做到零缺陷管理，零投诉服务，让绿色科技住宅充满人文关怀。

会后，不少参加座谈会的物业人员表示，一定会牢记陈董事长的发言，将客户需求放置服务首位，灵活运用社区网络平台，将其优势发扬光大，提升服务质量，为业主打造完美服务品质生活。

来源：江苏恒通不动产物业服务有限公司