“电梯出事物管先赔！”扬城物业公司怎么看？

近日，此前颇受争议的《广东省电梯使用安全条例》终于交付表决，该《条例》中的“电梯出事物管先赔”条款曾在全国范围内引起热烈的讨论，虽然此条款最终并未出现在《条例》内，但《条例》依然明确电梯使用管理人是首负责任人。

由于电梯设备与小区居民息息相关，加之全国各地有关电梯困人的事故屡有发生，此次《广东省电梯使用安全条例》的拟定再次将大家的视线拉回了电梯问题上，对此，扬城的不少物业公司也有话说。

一、“电梯出事物管先赔”条款不合适

1、业主使用不当致电梯事故，物业公司负责太冤。

江南一品小区由于靠近曲江小商品市场，因此小区内不少业主为商贩，许多人利用电梯运送货物，长时间将电梯门卡住或在电梯槽口拖送货物。该小区项目负责人表示，站在行业角度，此条款非常不合适。如果是业主或者当事人违规使用电梯，从而造成意外事故，那物业公司“先赔”岂不是很冤？

2、物业公司属微利行业，难以具备“先赔”能力。

嘉宏物业公司的许经理表示，物业首先是个微利行业，有些物业公司甚至都不可能具备支付“先赔”资金的能力，而且物业公司只是一个小区的“管理者”，不是电梯的“制造者”，电梯事故不排除由电梯质量等因素引起。所以，如果真要实行这一条款的话，物业公司也应该把责任转移，通过业主出资购买电梯保险的方式来实现。

3、电梯事故应分情况界定责任人

万鸿城市花园和中集·紫金文昌的物业负责人表示，电梯事故首先应由政府职能部门作出责任判定，如果因物业公司管理不当所致，那物业公司理应承担主要责任；可要是物业公司对小区的电梯管理到位，那“先赔”条款则对物业公司十分不公。此外，有物业负责人坦言，对于大多数电梯事故，物业公司和维保单位都应负责。

二、支持国家出台的《特种设备安全法》，明确安全责任主体

2014年1月1日起，《特种设备安全法》正式实施，这是我国第一部对各类特种设备安全的管理作出统一、全面规范的法律，并明确将电梯、大型游乐设施等维保纳入监管。

此外，新法的两大亮点是使安全责任主体更加明确，以及电梯出现故障可追溯到源头。质监局的相关人员表示，根据新法，小区电梯属于全体业主共有的，业主可以委托物业服务单位或者其他管理人管理，管理者要承担相应责任；共有人未委托的，由共有人或者实际管理人履行管理义务，承担相应责任。这可以有效防止物业公司、维保企业以及厂家在电梯事故后出现相互推诿的现象。但该人员也提醒广大业主，与物业公司签订协议时，一定要约定这一条。

对于这一条例，不少物业公司负责人表示可以接受，毕竟新法对电梯管护责任进行了细化，并更加明确了电梯事故后的责任主体，这实际上可以减少物业公司一部分的麻烦。有物业负责人无奈表示，有时候小区出现电梯故障后，业主总会将矛头指向物业公司，新法实施后，一方面可以解决业主出事后该找谁的疑虑；另一方面，物业公司也能够减少当“冤大头”的几率。

三、避免电梯事故，相关工作刻不容缓

在采访中，不少物业公司负责人向记者表明，每年物业公司围绕小区电梯做了多项工作，为的是确保电梯的正常运转以及业主的安全使用，避免电梯事故的发生。

天和国际的吴经理解释，每年针对电梯管理，物业公司做了大量工作。首先，管理电梯档案，做好每年的当地质量技术监督局的电梯年检工作。其次，做好电梯日常的维护保养工作，尤其是控制电器的正常运转，以及机械部分的润滑工作。最后，做好电梯故障的维修和报修工作，及时记录维修情况，还要定期对电梯进行清扫。

江南一品的吴经理说到，除了日常的轿厢保洁、专业的电梯维保单位保养、统筹每年的电梯年检等，物业公司还会安排全体工作人员进行电梯困人施救培训，同时告知业主电梯使用的注意事项。

中集·紫金文昌的王经理表示，最近小区电梯正在进行一级保养，平时，物业公司对电梯的工作主要包括每日巡检，检查消防应急电，清洗保养电梯空调滤网等。

采访中，各大物业公司的负责人都向记者承诺，电梯安全工作是关乎业主性命的民生大事，他们一定不会怠慢。只是，避免电梯事故的发生，不管是立法还是日常，光靠物业公司一方肯定不够，生产企业、安装企业、维保企业、检验单位和使用人都应作出努力，这就希望生产企业能够对电梯质量等方面严格把关，维保企业则在检修等环节负责到位，小区业主也需合理使用电梯。（物业网编辑尹玉婷）