物业服务工作直接关系到群众的切身利益,是提升居民生活品质,促进社会和谐发展的重要因素,也一直是群众关心、诉求的重点热点问题。今年我中心共办理代表建议和委员提案12件,其中人大代表建议1件,政协委员提案3件,协办意见7件,滚动办理1件。截至目前已全部完成答复,答复满意率100%。
市物管中心第一时间将答复办理工作细化分解到各科室,明确责任到人。在办理过程中,对于我们已展开的工作,中心及时与代表、委员进行沟通说明,得到了他们的理解与支持。根据代表、委员提出的好的意见建议,市物管中心将狠抓各项措施的贯彻落实。继续立足本职,强化服务,加强与社会各界的沟通。通过扬州物业网加大宣传力度,引导市民树立“花钱买服务”的意识;推动落实相关扶持政策,保障行业的健康稳定发展;提高服务水平,提升群众满意度,为扬州2500周年城庆增光添彩。
来源:扬州市物管中心