维修资金新政出台 扬州已踏入信息化管理

为让维修资金迅速“苏醒”并花在“刀刃”上，近日，住建部和财政部联合印发《关于进一步发挥住宅专项维修资金在老旧小区和电梯更新改造中支持作用的通知》（以下简称《通知》），以提高维修资金的使用效率，维护维修资金所有者的合法权益。

众所周知，由于一些历史、客观等方面的问题，维修资金难以使用。此次的《通知》中，针对一些使用上的难题，特推出多项举措，包括“用好维修资金，支持老旧小区和电梯更新改造”、“切实履行职责，加强维修资金使用的指导监督”、“加强统计分析，改革创新维修资金使用管理制度”、“确保应急维修，及时消除房屋使用安全隐患”等。

亮点一：维修资金用来支持老旧小区和电梯更新改造

此次出台的《通知》明确规定，针对老旧小区和电梯亟待更新改造但面临资金不足的问题，鼓励业主使用维修资金对长期失修失养、配套设施不全、保温节能缺失、环境脏乱差的老旧小区进行更新改造，业主也可以将维修资金用于维修、更换运行时间超过15年的老旧电梯，在未配备电梯的老旧住宅加装电梯以及助老设施等。

加大维修资金的投入，是建立老旧小区和电梯更新改造多方资金筹措机制的重要途径，这一举措有利于实现物尽其用，提高维修资金使用效率，发挥维修资金在保障住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造中的积极作用。与此同时，《通知》还首次细化了老旧小区更新改造的具体内容。

亮点二：优化表决规则，提高业主组织的决策效率

为何维修资金一直难以使用，其中关键的一条便在于业主“双2/3”表决难。为解决这一难题，降低业主大会和业主委员会的决策成本，提高业主使用维修资金的决策效率，《通知》创造性地提出了四种解决方式：一是委托表决，即业主将表决权委托给业主委员会或业主代表代为行使的委托表决方式；二是集合表决，即一次性表决通过、分批使用资金的集合表决方式；三是默认表决，即将未参与投票的业主投票权数计入赞成票的默认表决方式；四是异议表决，即持反对意见业主占“双1/3”以下视为表决通过的异议表决方式，但前提条件是业主大会在管理规约和业主大会议事规则中对上述表决方式作出事先约定。

亮点三：运用信息化的手段解决信息不对称的问题

《通知》提出，各地应当充分利用移动互联网、大数据和云计算等现代网络信息技术，建设业主共同决策电子平台，便于业主通过计算机和手机等电子工具参与小区共同事务决策，提高业主参与维修资金使用表决的投票率，保证计票的准确率，解决业主到场投票表决的难题。

《通知》还要求，各地维修资金管理部门建立维修资金公告制度，业委会和物业公司也应当建立维修资金公示制度，真正实现维修资金信息的公开透明。

扬州本地：维修资金已进入信息化管理时代

近年来，我市对维修资金管理已进入信息化的时代，通过信息化的手段实现对维修资金的精确化管理、标准化服务和规范化监督，逐步实现维修资金信息的公开透明。

在管理方面，我市特引进先进的设施设备管理系统，加大管理的精度，让维修资金使用更加规范，让维修资金管理有据可依，推动维修资金工作由管理向服务的转变、由电子化向信息化的转变；

在服务方面，通过客户关系管理体系，实现线上信息的即时传递，企业和业主可通过系统实现各类表决、维修资金使用申请、报修等功能。房管部门还通过“扬州物业网”和“一应生活APP平台”向社会及时发布维修资金管理信息，业主在“一应生活”APP可及时接收到维修的进度告知，这一举措旨在让业主在充分了解维修项目的前提下表决意见，以此提高表决效率，同时也提高了企业和行政主管部门工作的效率和满意度。

在规范化监督方面，通过信息化手段，实现对设施设备维护的监督和管理，深度掌握每一步维修资金申请的进度、状态，为维修资金使用提供技术、数据保障，加大管理的深度，提高监督管理的规范性。

同时，对于《通知》中提及的应急维修，我市也已开辟了9种“绿色通道”，不断优化维修资金使用程序。（物业网编辑高静）