大连：年底将近手机缴物业费虽方便 引来不少安全争议

近年来，大连的房子约三成卖给了外地人，其中不少度假房的房主并不长期住在大连，年底将近，支付宝、微信支付、银行汇款成了一些小区收缴物业费的“掌上宝”，而这股便利新风也让不少本地人尝到了甜头。

这几天，一些物业公司工作人员正为了催交物业费跑断腿的时候，开发区某小区的“管家”石丽梅更多时候在“摆弄”手机。昨天，她像往常一样，一边巡视管片，一边用手机查看业主汇款情况。打开石丽梅的手机，支付宝、微信以及多家银行的APP都在最显眼的位置。“不全是外地业主，不少本地业主也这么汇款。”在她当前收到的超九成业主物业费中，有三成业主选择用手机软件汇款。石丽梅的经验得到了快速推广，效果却有着天壤之别。“业主肯放心把钱打到我的个人账户上，由我来代缴，这是信任我。”石丽梅一语道破缘由。

在不少业主看来，选择手机支付物业费确实方便，但也存在风险。业主李倩前几年都是到物业公司刷卡缴纳物业费，今年她也想尝试用支付宝转账，但是无法转到物业公司的统一账户。想到平时和物业“管家”相处得不错，再加上听说邻居也都是由管家代缴的，于是她也用支付宝把物业费转给了“管家”。第二天她打电话到物业公司，却发现物业费竟然没有到账。尽管后来知道，“管家”凑齐几家一起上缴，是虚惊一场，但李倩仍然对这种个人代缴的方式产生了质疑。“方便是方便，可是物业行业人员流动率高，我家物业费就有将近5000元，物业管家代缴物业费还是不保准。”

这种情况并非个案。记者调查了解到，不少物业公司为了方便业主，可以银行转账，但是个人对公转账业务有时会受到限制，一些业主选择信任的物业服务人员代缴。但同时，业主普遍认为，方便业主的同时，物业公司应规范“代缴”，让这种便民措施更安全，比如一旦业主无法汇款至公司账户，还可以有其他选择。

来源：大连日报