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近期，长江中下游沿江地区及江淮、西南东部等地出现入汛以来最强降雨过程。全国逾千县遭受洪涝灾害，损失严重。我市及时启动防御暴雨洪水Ⅲ级应急响应，保障主城安全。由于降水量过大，扬城还是不少小区产生严重积水。
现场：部分小区积水严重
物业积极处理减少损失
家住康桥花园的业主反映，康桥花园路段严重积水，7月5号早晨积水达60CM以上，业主行走时水位超过膝盖，整个小区都浸泡在雨水之中。
大上海御龙湾小区的杨先生则反映，小区西侧的人行道和非机动车道积水很深，几个窨井盖同时往外冒水。
除此之外，月亮园小区部分路面积水、金湖湾小区雨水流进电梯致使电梯停运、和昌运河东郡路面积水倒流进车库等等，强降雨给业主的生活以及物业服务工作带来严重的影响。
记者了解到，不少物业公司提早防范，积极处理，最大程度降低业主损失。强降雨之前，文昌花园、中信泰富·锦苑、石油山庄等多家小区物业公司做好防范措施，检修设备、清理平台、备好抗洪物资，所以强降雨期间并未出现严重的险情。
但是由于降水量过大、地势过低等客观因素，很多小区物业服务处虽准备充分，但是不可避免地还是遭遇汛期事故，于是启动应急预案，积极排除险情。强降雨期间，和昌运河尚郡电梯内滴水，物业服务处维修部及维保公司人员立刻检修，发现电梯地坑存在积水，原是大风将暴雨灌入电梯机房内，导致电梯内开始滴水。维修部兵分两路，一路安排对地坑进行抽水，一路对电梯机房通风口进行封堵，时间紧迫。雨势迅猛，小区门口已经开始渍水，客服、环境部全员上楼检查，对未关闭的窗户进行关闭，发现积水，保洁及时进行清扫。狂风暴雨导致小区内树木被吹倒，物业人员紧急抢险，为业主开辟一条无阻挡之路。中房物业人员则告诉记者，部分项目车库进水，物业人员紧急抢险，帮助业主清理积水。
物业人员及时清理积水
调查：自然灾害“作祟”
物业公司是否需要担责？
暴雨很快就会过去，但是损失却实实在在的“留下”了。有的业主家中漏水致使墙面、地面、家具受潮；有的车库被淹致使车辆受损；甚至狂风吹倒大树砸伤业主车辆等等，遇到这些事故，损失该由谁“买单”？暴雨、台风等都属于自然灾害，小区物业是否需要承担赔偿责任？为此，记者咨询了江苏擎天柱律师事务所张一军律师。
张律师告诉记者，暴雨、台风、地震等属于不可抗力，人们难以避免，物业公司只需要按照合同约定履行职责则无需承担赔偿责任。在暴雨频繁的季节，物业公司平时应对地下车库做好相应防范；在险情发生时，采取有效应急排水措施；同时，在险情无法排除时，物业公司有义务及时通知业主将财物移出车库，从而避免损失发生或进一步扩大。
提醒：风险转移必不可少
由于因自然灾害造成物业损毁的事件时有发生，其通常会给物业公司、业主带来较大的经济损失，后续的损失赔偿自然引发了人们对保险话题的关注。
记者咨询了不少物业人员以及业主，发现购买能够理赔自然灾害损失保险的较少。中房物业的工作人员告诉记者，项目上都会购买公众责任保险，但是此类保险并不理赔自然灾害受到的损失。至于业主，购买相关保险的也比较少。
西区一项目物业人员则表示，小区和保险公司合作，推出业主缴纳物业费则赠送家庭财产险的活动，家庭财产险可以赔偿因自然灾害造成的特定的房屋损失，但是目前还无一户使用。
怡丰物业的人员则表示，风险转移必不可少，无论对于业主还是物业公司来说都是十分重要的。
经了解，房屋的自然灾害强制保险在很多国家已经推行多年。通过市场手段将房屋纳入强制保险体系，对于保险公司和业主来说是一种双赢的举措。一旦地震、洪水等自然灾害来袭，保险公司就将迅速展开理赔，不需要国家通过行政手段来为灾民减负。
面对小区业主人身安全和财产因自然灾害所造成的损失，物业公司以及广大业主都应加强自然灾害的防范意识，同时强化规避风险的意识，对风险进行投保，实现风险的转移和损失的共同分担。（扬州物业网 高静）
