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尽职尽责尽心的好师傅

2017-08-30 09:06 来源:开元物业沪嘉甬区域 人评论

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(开元物业上海区域/李琰)

从今年的2月份搬到新的办公室,我就感觉设施部主管张六平特别忙。稍加留意,就会发现他的电话特别多、来访人员特别多、亟待处理的事情更是特别多。自从跟张师傅在一个办公室工作,午休时就常常被他那刺耳的手机铃声吵醒,接到电话的张师傅,往往三两句讲完电话,就急忙转身出门,我知道,又有事情等着他去解决了,而这一去,再回来时也就早已过了午休时间。

有时,实在受不了张师傅那刺耳的手机铃声,就建议他将铃声调到柔和低沉一些,他却说:“铃声小了,有时会听不到,特别在家里时,更容易错过接电话,打电话找我的人,都是有工作上的急事,若不及时处理,会耽误事的。”确实如此,就算是张师傅休息在家,只要公司有事情需要他,他都会第一时间赶到公司的。

八月的一个周天的中午,张六平师傅正在家里休息。那几日,连日的近40度的高温热的让人喘不过气来,吃过午饭后,张师傅正准备在家里好好午休一下。电话铃声骤然响起,九龙湖二期某幢业主打电话过来,说下午两点左右有许多客人要来家里聚会,泳池却不能用了。业主又说这么热的天,客人主要是为了家里的泳池而来,现在突然间发现泳池无法开启,到时客人一定会失望的,再说自己也会很没面子的。业主在电话里越说越急:“张师傅,拜托你一定要在两点前将问题处理好,花多少钱都无所谓的。”

放下电话的张六平师傅,二话没说,骑上电瓶车就向业主家奔去。中午12点,正值最热时分,热辣辣的太阳当头照着,沥青马路都像是要冒出了烟。等进到了业主家后花园的泳池设备房内,里面空气更是闷热的透不过气来,张师傅瞬间全身湿透。在这样的环境中,他认真仔细的查看着泳池设备,根据丰富的工作经验,不一会,他就查出两台泳池设备电动机出现了问题,其中一台电容烧坏,还有一台由于长时间未使用,电源线接触不好,使用时存在跳闸现象。

重新安装好接触不好的电源线后,张六平师傅又立即骑着电瓶车赶到山下。因为业主家的泳池设备电动机是进口产品,张师傅下山后,先在附近几家商品寻找,未果。此刻时间已近13:00,想到业主在家里一定等的很着急,张师傅又骑上电瓶车,向着更远的商业街奔去。烈日下,在热辣辣的风中,张师傅骑着电瓶车,一路风驰电掣,到了商业街后,他一家一家找过去,终于买到了自己需要的材料。买到电容后,张六平师傅又迅速往业主家赶去。到了业主家,进入设备房,更换好电容后,打开电源,泳池启动,一波波碧绿的水荡漾在泳池里,令人赏心悦目。

此刻,业主家的客人陆陆续续赶到了,大家拥在泳池边,欣赏着漂亮的泳池,赞不绝口,有些人禁不住跃跃欲试准备畅游一番了。张六平师傅悄悄退到后面,准备离去。业主看到后,急忙赶过来说:“张师傅,真的要感谢你呀,你帮了我一个大忙,需要多少钱,你尽管说。”张师傅告知了业主材料费,并对业主说其它的服务都是应该做的。业主又说:“张师傅,你是部门负责人,今天又休息,为什么不让部门员工来做呀。”张六平师傅说:“当时看您很着急,再说时间也有限,安排别人又要浪费时间,所以自己处理一下会快一些的。”看着满头大汗的张师傅,业主感动的不知道该说什么好了。

跟张六平师傅在一个办公室工作的时间里,虽说午休时间常常被他的电话铃声吵醒,但看到每天奔波在现场的张师傅,内心还是对他充满了敬佩之情,敬佩他对企业的尽职、对工作的尽责,对业主的尽心。

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