最近微信圈被一句话爆棚了，那就是 ——“主要看气质”，5个字不仅刷爆了朋友圈，还成为了当红不让的网络语。但我要说的是，在萧安物业的日常工作中，气质并不顶用，关键看我们的优质服务。
不信您看，当您早上一踏进大门时，首先映入眼帘的是园区干净的路面，这全是外围大伯在清晨时已经展开的工作；楼层上的保洁员工干活主次分明，是因为知道早上工作人员一上班就要做的几样事，所以都早早地完成了工作，不去打扰他们，只有在工作人员的早高峰结束后，才会从容不迫地把卫生间再进行清理，把走道上的水迹擦干，把茶叶篮里的垃圾收拾掉，一切都在“神恢复”。
门口的安保员已经精神饱满地站立在大门口，等待着您的检阅，而园区各岗位迎接您到来的安保员，正立正向您敬礼。当您车子到车位时，又是安保员指挥着您的车辆入库，碰到雨天，你会接到电话：“XX师傅，下雨了，您的车子忘关车窗了”的提醒，当有事要帮忙，您在第一时间会想到的是我们的设施师傅和安保人员，“我们XXX办公室要拆桌子,再搬到X楼，多派几个保安和设施人员来”，一些日常维修及急修，设施人员往往是及时响应……，这个是看气质能解决的吗，而是看我们的服务啊。
一句话，气质是重要的，但提供优质的服务那才是更重要。（高宏）
