本报讯（史丽丽）3月7日凌晨5点钟，万海小区的一户业主家里水管发生破裂，导致家里都用不了水。于是业主抱着试一试的心态给开元物业华南区域万海监控室打电话说了这件事情。接电话的监控保安人员说设施部师傅已经下班，需要明天早上八点才能上门去查看维修。业主有些失望，但表示理解。
业主正在一筹莫展的时候，物业监控室保安员打来电话说：“您好！我这边是开元物业的保安员，请您耐心等待一下，设施部的师傅马上过来抢修水管。”原来，监控员挂了电话以后，还默默地联系了设施部的小梁师傅。小梁接到电话知道业主遇到难题后，二话不说立即起床从家里赶往业主家。当业主看到小梁匆忙的出现在家门口时，心里既感动又踏实。小梁师傅进门后就急忙开展维修工作，维修过程中小梁一不小心让水溅了一身，业主连忙拿毛巾让小梁擦拭一下在继续维修，但小梁只是微笑的说：“谢谢！不用擦了，没关系的。”说完又继续投入到维修工作中。经过小梁的一番努力后，业主家终于恢复了正常供水。
