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业主说:你是夏日的绿豆汤,冬日的小棉袄

2016-05-26 16:42 来源:开元物业在河南 人评论

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业主说:你是夏日的绿豆汤,冬日的小棉袄

(本报讯/霍清逸)5月25日,上午10点左右,一位面带笑容的业主手捧写着“物业好管家,业主贴心人”的锦旗来到了开元物业卡梅尔小镇物业服务中心,前来感谢物业客服部人员。

五一劳动节期间,驻马店卡梅尔小镇A1栋一户业主放假回到小区内查看房屋情况。因为业主的房屋只是交房并未装修,阳台也没有来得及安装窗户,且业主长期在外工作并不经常回来查看房屋,也不知道最近家里下雨,所以当他打开门后发现阳台上全是积水。见此情况,业主一时急得不知道怎么办才好,就连忙联系了自己的片区管家霍清逸。当时正在家休息的霍清逸听到电话后,连忙安慰业主说:“您先别着急,我先联系下值班同事让他派设施人员查看下情况,我一会儿就到。”

当霍清逸从家急忙赶到业主的房屋时,积水已经被值班的同事们合力清理完毕。由于业主近期并不打算装修,因此霍清逸建议业主留一把钥匙在开元物业卡梅尔小镇服务处,方便以后客服部定期去室内进行检查。同时设施人员又帮业主检查了管道井、电源箱的开关,确保水电阀门关闭,避免房屋因长期空置产生不必要的麻烦。 业主临走时再三感谢道:“这样以后我就不用两地来回跑了。你们真是业主夏日的绿豆汤,冬日的小棉袄啊,贴心又周到!”

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